「機器拚命擴張，淘汰勞工是否已快過新工作產生的速度？」美國作家史都華．查斯質疑，「機器設備已經淘汰了老練的辦事員，以簡單的操作員取而代之……，白領工作的機會，正持續減少中。」這聽起來似乎是現代人的焦慮。然而查斯的這本書《人與機器》，出版於一九二九年。
七十五年後，美國、德國、日本也有不少人在憂慮，「出口」工作，可能對勞工造成莫大的衝擊。企業將製造工廠從日本移到中國，將電話客服中心從美國移到印度，其實也在改變生產的方式。生產科技的改變，效果和自動化一樣：美國、德國和日本部份勞工的工作，被機器或外國勞工取而代之。失業的恐懼，油然而生。
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