永續發展　化環境危機為企業轉機

污染是劣質管理的表現

答：這可以從兩個層面來說。

第一個層面是企業。沒有永續發展的考量，對企業最直接的影響，是他們可能會陷入營運風險。因為他們必須應付資源短缺與昂貴的問題。這是一個重要的驅使力量。

其次，全世界的年輕人現在對於永續發展都有很高的認知，而且他們會挑戰、質疑大企業。如果企業不想失去最好的人才，他們就必須認真思考永續發展的問題。

同時，企業必須要正視「生態效益」（eco-efficiency），因為如果企業能減少污染，通常就意味著企業的效率同時提高，污染常常是劣質管理的表現。

企業也必須承認，永續發展的觀念，可以創造一個愈來愈大的市場，他們可以在這裡找到機會與利基。美國奇異（GE）、豐田汽車（TOYOTA）都是很好的例子。

從公共政策的觀點來看，消費者不會支持不負責任的企業，他們也會敦促政府在能源效率、污染等議題上做些什麼。

廣告

要把想法化為行動有兩股力量：一股力量來自企業內部；另一種則來自外界消費者、政府的壓力。下一步企業甚至會被強制要求報告自己在環境、社會議題的表現。這也是實際行動的強大推力。

值得注意的是，通常企業高層對於永續發展都相當重視，也願意推行。但他們要如何將訊息傳達給中階人員、如何透過獎勵制度鼓勵他們實行、如何將永續的議題融入管理系統中，這會是最大的挑戰。問：您曾舉美國奇異公司的研發創新策略「Ecomagination」（生態想像）為例，強調永續發展的重要。但是台灣大部份是中小企業，可能無法投入龐大的研發經費。

對此您有什麼建議？

答：我認為台灣還是有一些大企業，他們可以，而且必須認真思考企業永續的問題。

我觀察全世界的中小企業，他們通常能獲得政府或研究中心的研發資助；或者他們會與地方大學、個人研究者等建立良好的關係，同時，他們也可以從他們的大客戶那兒得到支持。

廣告

我觀察，只要中小企業了解「永續發展」的重要，他們也可以創新，而且更富有想像力與創造力。問：在這個議題上，政府、企業及民間團體應該如何攜手合作？

答：社會要能永續發展，我覺得最重要的關鍵就在「信任」，亦即每個人是否願意、能否相信我們可討論出解決之道。

舉例來說，在上海，他們決定以限制私有車輛的方法來減少二氧化碳的排放，如果把這樣的模式放到台灣，大家會不會接受這是一個好的方法？相不相信它會有成效？

尋求三方的信任與合作

問：如何建立「信任」？避免討論過程淪為情緒式的爭辯？

答：要建立信任，唯一的方法只有從現在開始尋求三方（政府、企業、民間團體）合作的機會。我們必須開始做，這是唯一的路，沒有捷徑。

但是合作、討論必須奠基於事實。例如討論核能議題時，有人會說：「我贊成核能。」另一邊有人會說：「我反對。」但他們都不是在討論事實。

廣告

沒有一種能源使用不會產生負面的影響。

但重要的是，我們的討論是否奠基於明確的數字與資料，能否以相對的考量，進行客觀評估。（汪文豪、謝明玲整理）