近年來職場競爭日益激烈,「個人競爭力」已成為備受重視的議題。事實上,所謂「個人競爭力」,除了建構網絡關係與創造形象等外在作為,其核心還是來自每個人的自我成長,而且自我成長才是真正能為組織、為社會創造價值的基礎。
自我成長不僅是年輕人的事,更是一生都要努力追求的志業。即使年紀大、地位高,仍應持續關注自己的成長。所不同者在於,年長者之知能僵固性高,選擇的空間也相對狹窄,通常應在過去所建立的基礎上力求精進;年輕人可塑性大,未來的人生長遠且充滿了無限的可能,因此「策略」或「重點的選擇」更形重要。
在自我成長過程中若缺乏策略思維,則可能備多力分,未必能形成本身的特色與優勢,其道理和企業的策略制定十分接近。
思考自我成長的策略,必須先了解世界的各種趨勢,例如:產業的消長、全球化所造成的國際競合規則的改變、各種知能因科技發展而形成的互動關係等。然後針對這些,選擇塑造本身在此一「變平的世界」中的定位。
用「整合」觀點思考未來
其次是思考自己在所處組織中未來的定位。個人的才華,唯有與組織密切結合,才能有所發揮。例如,自己未來應朝「專業職」或是「管理職」發展?自己所擁有的知能在此一組織中是否有發揮的空間?自己的成長方向應如何配合組織未來的策略重點?還可以更進一步檢視:自己的知能應如何發展,才能與上級以及同仁產生良好的互補作用。
易言之,個人可以從「整合」觀點思考其在組織中應如何成長,亦即針對組織的策略需要,以及其他人知能與角色不足之處,為自己將來的潛在貢獻,找出定位,讓自己在組織中成為不可或缺的關鍵人物。此外,也應配合自己的價值觀與人生目標,選擇值得長期貢獻的組織,或配合組織或工作性質,來調整自己的價值觀或目標。
隨著個人角色的拓展,整合能力也益形重要,而整合能力更需要長期養成。整合的第一步就是要學會觀察體會組織中,各級長官或同仁的目標、價值、性向、知能,在分權、授權、責任擔當等方面的作風,然後再以無私、為組織創造價值的立場,與大家逐漸建立互信、互惠的合作關係。
其過程中的察言觀色、溝通、協調、談判、各方目標的妥協、創意方案的提出,以及公私立場之分寸拿捏等,都是任何管理者一生都無法修畢的課題。
(作者為國立政治大學企業管理所系教授)
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