與中國人壽的移轉協議，除了業務員通路的保單之外，還包含業務員通路組織及相關的業務支援單位，而且，和保單相關的客戶服務人員也大部分會一併移轉，希望對客戶的服務的影響降至最低。移轉之後，所有透過保誠人壽業務員承攬的客戶保單權益都不會有所改變，留在保誠人壽的保戶權益也不受影響。此次移轉在金管會核准後，保誠人壽與中國人壽雙方也都將會通知保戶這項協議的相關事項。
英國保誠集團並沒有退出台灣壽險市場，台灣是保誠集團的重要市場，業務移轉完成後，保誠人壽會繼續在台灣深入耕耘銀行保險及直效行銷業務，保誠集團也會持續注資，積極發展其他非傳統業務員的銷售通路。 在這次協議中，英國保誠集團也將取得中國人壽約9.95%的股份，成為中國人壽最大的法人股東，藉由投資中國人壽，持續參與台灣壽險市場業務員通路的蓬勃發展。
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