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UNIQLO創辦人來台:讓買休閒服和買雜誌一樣簡單

一九八四年六月二日,星期六,早晨六時。在廣島市中區袋町,一個名叫「UNICLO  CLOTHING WAREHOUSE」的休閒服零售店開張了。這是一個梅雨陰綿的季節,但是這一天,太陽一大早竟露出了笑臉。

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「讓顧客就像逛書攤買雜誌一樣,輕鬆方便地購買價廉物美的休閒服」,這是這家店的經營理念。而「服裝、服飾、自由」,則是這家店的廣告語。

也許是開店前做的電視、電臺宣傳廣告深入人心,還有我們在商業街、學校附近散發的宣傳單起了作用,一大早,店門口就排起了長隊。隨著時間的推移,來店的顧客是越來越多,多得甚至讓人産生了一種恐怖感。爲了防止店堂內出現混亂,我們不得不好幾次限制入店人數,但是這種近乎瘋狂的狀態一直延續到第二天的星期日。

迄今爲止,我還沒有想到過客人會對一家新開店表現出如此高的熱忱。開店之前我還很擔心:「萬一客人一個都不來怎麽辦」。但是,這種擔憂很快就被蜂擁而來的顧客打消,換來的卻是另一種不安。當地的電臺報道了開店第一天的擁擠狀況。

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