在玩樂中,我們不會避開障礙物,反而會主動去尋求刺激和挑戰。我們熱切地想克服無法超越的可能性,例如高度、速度和財富,讓欲望成真。我們運用想像力去攀登聖母峰、參加超級盃、馴服野馬、用硬紙板造房子、經營餐廳。我們自願測試自己,並接受失敗為玩樂過程中的一部分。我們向前跑、跌倒,然後站起來再跑。輸了,只要重新開始。當事情進行得沒有預期中順利時,我們會尋求新的解決之道,直到滿意為止。當我們面對敵人或新挑戰,也許這代表要與對方一決勝負、修好壞掉的玩具,或與朋友扮官兵捉強盜、扮怪物追公主等,我們都會去思考致勝方法、修補故障,或逃離可能的危險。
童年活動不是虛度光陰,而是有建設性的,因為我們在過程中增強決心與技巧。玩樂給我們勇氣,逐漸灌輸信心。棋盤遊戲、運動、角色扮演、藝術與工藝、探索、建設等這些玩樂,無疑需要我們從中發明、分析、革新、社會化、計畫與解決問題。
這些也是職場上,必要的相同技巧。
那麼,為何玩樂與工作似乎如此對立?為何鮮少工作者和公司視玩樂為有生產效率的工作?或許是因為成長的過程中,我們一直被教導二者無法並存。韶光荏苒,我們的遊戲本能逐漸被制式的程序和框架所取代,例如課業、考試,還有安排好的活動,譬如需要我們反覆練習且不一定樂在其中的運動和音樂。
進入職場後,我們很有效率地把玩樂放到週末和假期。更糟的是,競爭和截止日期的壓力會進一步扼殺許多直覺本能─那些玩樂會激發出來的能力,例如創造力和想像力。成年後,我們把玩樂推向生活邊緣,是多麼令人難過的事。我們忘記了玩樂並非全然沒有意義,也具有高度生產力。
我聽過這種說法:我們不是長大後就得丟掉玩樂,只是把玩樂改了個名字而已。假如搶旗子遊戲需要解決「如何智取對手」的問題,那麼,我們何不把工作上「如何銷售得比同行多」這個問題視作玩樂的一種形式?畢竟,兩者都有類似的挑戰讓你傷腦筋。
沒錯,邊工作邊玩是可能的,我希望告訴你方法,就以那些已經成功做到這一點的人的真實故事為例吧!
玩樂不只為了開心,也是嚴肅的事
研究顯示,玩樂,尤其是不按牌理出牌與自由發揮的遊戲,相對於按表操課的活動,是人類發展的重要力量。研究也發現兩種玩樂形式:「鬧著玩」(playful play)和「有效益的玩」(productive play)。以鬧著玩來說,孩子跳池塘裡的石頭、滾下山坡直到頭暈目眩,或是假裝彈吉他,通常純粹是為了好玩。波士頓兒童博物館(Boston Children’s Museum)幼兒計畫副總裁傑瑞.羅賓森(Jeri Robinson)將「鬧著玩」定義為:「沒有大不了結果的勞累。」
至於有效益的玩是有結果的,除了開心外,還有明確的結論和目標。這種玩樂具有特定目的,例如產生實物,像是做出較好的機械,或打網球贏得比賽,而非只為了好玩。雖然兩種形式都教導我們有價值的技巧,但有效益的玩可以輕鬆導入工作中。我相信有效益的玩更可以真正成為「工作」本身。
為了研究玩樂與工作如何共存,我訪談了許多有想法的領導者和成功人士,談及自己的玩樂史和現在從事的工作。幾乎所有人都認為這兩個世界可以連結在一起。《成就是玩出來的》書中每一個人的童年時代,他們的玩樂並沒有被狹隘地限制定義。事實上,他們享受許多不同的活動、發展各種技巧、累積成兼容並蓄的經驗,除了為了玩而玩之外,還有完全不同的目的,可以運用在日後生活中。Nike首席鞋類設計師讓我們知道,扮牛仔和印第安人與設計運動鞋有共通之處。精品巧克力製作人告訴我們,她小時候製作和販售太妃糖給小學同學的故事。還有一位行銷經紀公司創辦人發現自己十歲時在沙堆上建造城市與五十歲時為客戶建立品牌,兩者之間其實有關聯。
藉由了解他人在玩樂與工作上的連結,你會回溯起自己的童年,用嶄新眼光看待職場生活,並且體認出:工作與玩樂結合的機會早已存在,或來日可待。這很簡單,只要你將小時候覺得很刺激的主要心智活動(擔任計畫者、組織者、領導者、解決問題者、分析家、作家等)獨立出來,再找方法將這些心態融合到你最近扮演的工作角色裡去就成了。只要記住:想在工作中玩樂,就必須願意在玩樂中工作!
這本書,也可以邊讀邊玩!
《成就是玩出來的》不只能看,還能上網玩!若將「延伸玩樂」裡的書名、人名、地名,輸入本書的網站首頁www.rrbatwork.com,你將看到更多、更有趣的資訊。
我在翻譯這本書的過程中,跟著作者的引導,上網看了許多有創意又有趣的影片和作品,「上網玩」的步驟建議如下:
2. 在本書的網站首頁,可以看到右下角有一顆紅球,用滑鼠左鍵按紅球一下。
3. 網頁上會出現本書各部份(section)的標誌(logo)。
4. 將滑鼠移上任何一個標誌,就會出現各部份的名稱,例如,「革新」、「成果」等。
5. 在標誌上按滑鼠左鍵一下,就會出現該部份的內容繪圖和「look」(看著玩)、「read」(讀著玩)、「do」(做著玩)等相關資訊,以及相關的連結網站。
6. 拿起本書選擇一章研讀,並照著內容指示上到各相關網站去查看更多資料。
讀這本書,除了訓練自己恢復「童心」、「玩樂」和「創意」之外,還可以訓練自己的英語文能力。不妨至http://kevincarrollkatalyst.com/blog/videos/去觀賞本書作者凱文.卡洛訪談本書各故事主角的影片。
如果你願意這樣一路追隨本書的指引,你所看到、讀到和聽到的「玩樂」資訊將千百倍於這本小書的內容。我不敢保證你會因此成為「創意」專家,但至少英文能力和童心必然增強不少。這應該是找一個主題,然後應用網路來搜尋資訊和自我教育的最佳方式。(譯者蔡宏明)
本文整理自《成就是玩出來的》作者序、譯者序 更多《成就是玩出來的》,請上麥格羅˙希爾網站