視訊會議出現新發展。讓地球兩端的商務人士猶如身處同一個辦公室、坐在同一張辦公桌前開會,彼此對話時猶如面對面一般,這種稱為「遠端臨場」(Telepresence)的科技,讓視訊會議有了重大突破。
《經濟學人》報導,惠普與思科等科技大廠,都已投入遠端臨場科技的領域。傳統的視訊會議,由於傳輸畫面不穩定、聲音時有延遲現象、以及缺少互動性,導致一般企業認為使用視訊會議的溝通效果不佳,寧願還是商務旅行、真人面對面比較保險。而新登場的遠端臨場新科技,就是要消弭上述的惡劣印象,以高品質的影音視訊傳輸技術,真正做到在開跨國會議時有「天涯若比鄰」的感受。
高傳真的攝影棚
遠端臨場技術的做法是:把整個會議室變成高傳真的攝影棚。其中牽涉到的技術與設備,包括VoIP、壓縮技術、視訊、解碼、加密、數位攝影機,以及大尺寸、高解析度的電漿電視,以一比一的高畫質畫面,讓遠距開會的雙方猶如正在面對面談話。
思科將這套遠端臨場技術的視訊會議新產品稱為「網真」。思科對《經濟學人》表示,透過這套「網真」視訊會議系統,今年以來,思科的差旅費省下五分之一。
作業流程更有效率
許多大廠在使用過這特新視訊會議之後,都相當滿意。例如,全球零售業龍頭沃爾瑪表示,遠端臨場視訊會議讓他們跟供應商之間的作業流程更有效率。好萊塢影視工作室夢工廠(DreamWorks)協助惠普發展視訊會議系統,本身也是這套新系統的愛用者;夢工廠表示,藉由遠端臨場視訊會議,讓位於各地的創意團隊彼此之間的溝通效率大幅提高,也讓電影製作的過程更便宜而且快速。
除了幫企業省錢、省時間,遠端臨場視訊會議也為環保帶來好處。例如,減少一趟從紐約到倫敦之間的商務飛行,就能減少一三六一公斤的二氧化碳,這相當於九十輛汽車一天內所排放的量。
目前,遠端臨場視訊會議雖然才剛起步,但前景看好。研究機構Frost & Sullivan預估,遠端臨場視訊會議的全球市場,將以每年五六%的幅度成長,在二○一三年達到一二.四億美元的規模。
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
看懂科技大勢,獨家解讀
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱