觸媒事業 引爆商機無限

一七九六年，幾位醫生有感於窮人欠缺醫療照顧，共同創辦了波士頓診療所。有愛心的社會仕紳慷慨解囊，捐錢購買看診票，散發給窮人，持有看診票者可以請波士頓診療所的醫生到家看診，五美元的捐款可以讓兩人獲得一整年的醫療照顧。

波士頓診療所把三群需要彼此的人撮合在一起：不能免費提供服務的醫生、負擔不起診療的窮人、想幫助窮人的慈善人士。此外，藉由減少疾病，波士頓診療所也使波士頓變成更宜人居住的城市。

一九五○年，麥克納瑪拉因一次外出用餐忘了帶錢的事件引發靈感而創辦了大來卡。這家新公司對曼哈頓地區的有錢人提供卡片，那些幸運的持卡人在消費時不需付款，他們每個月將收到消費款項帳單，屆時再付款。