飛機上的行動電話該怎麼使用,各大航空公司都在測試市場反應。已經有業者允許乘客,在飛機上收發簡訊和電子郵件;再過不久,法國航空某些班機的旅客,飛機起飛後,只要看到「繫上安全帶」與「禁打電話」的燈號熄滅,就可以開始使用手機。
飛機上禁用手機的主要原因,是飛行中的手機訊號會直接干擾沿途經過的地面訊號。而新一代的行動通訊系統,利用衛星連接機內與地面兩邊的基地台,不但解決了干擾,設備也更輕、更便宜。航空公司開始躍躍欲試。
十二月初,美國捷藍(JetBlue)航空在一架空中巴士A320飛機上,推出了免費、卻有限制的Wi-Fi無線上網服務,讓乘客在筆記型電腦上,使用雅虎的電子郵件與即時通,攜帶黑苺機的人也可以收發信件。但為了配合美國聯邦通訊委員會(FCC)的規定,還是禁打電話。
資料傳輸服務也被看好
其他國家可就沒那麼嚴格。法航即將展開的新測試,會在機內裝上小型的行動電話基地台系統,先讓乘客試用三個月的資料與簡訊傳輸,然後推出電話服務。也有一些業者特別看好資料傳輸的市場潛力:澳航(Qantas)從今年四月開始試辦資料傳輸服務,至今已有近兩萬名乘客用來傳送訊息與郵件。
預料二○○八年將有更多業者跟進。為澳航提供通訊系統的英國廠商AeroMobile 正在替阿酋(Emirates)航空安裝資料傳輸與通話系統。愛爾蘭瑞安(Ryanair)航空則與空中巴士集團旗下的技術供應商OnAir合作,準備搶攻飛機上的行動通訊業務──電話將按國際漫遊計費,航空公司也會分到一杯羹。
現在,技術上已經沒問題,該怎麼使用,就看乘客與航空公司的選擇。說不定最後會發現,大家最想要的服務,是資料傳輸;電話服務可能更適用於短程飛行,以及長途飛行的特定時段,例如起飛後與抵達前。 (吳怡靜譯)
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