承擔社會責任，真能增加企業的價值嗎？
到目前為止，沒有幾家公司能夠回答。CSR的決策，大多出於直覺，而非憑藉證據。不過，相關的評估產業，已逐步在成形中。位於荷蘭阿姆斯特丹的「全球提報行動」（The Global Reporting Initiative），試圖提出全球性的標準，鼓勵企業界使用它們的七十九項指標。但是批評者指出，這些指標只是用來勾勾選選而已，甚者，拿來掩飾貧乏的表現。
各種永續經營的排名及指標，讓表現傑出的企業很風光，也有助於提升企業負起社會責任的意願。但它們有個問題：兩個最著名的指標──道瓊永續經營指數、及富時社會責任指數（FTSE4Good），表現都不如大盤。英國智庫AccountAbility承認，它們依永續經營的進步程度，將二○○七年《Fortune》全球一百大公司重新排名，結果顯示，永續經營和財務表現沒有關聯性。
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