管理大師大前研一在近著《即戰力》中,將「問題解決力」列為新世代菁英的必備能力之一,但多數人對此僅知其名,始終缺乏有系統的認識。面對經營管理上層出不窮的問題,現實上是否真的存在一種靈活而巧妙的「問題解決力」?經理人又該如何培養這種能力?
成功大學前校長高強無論在治學或治校上,皆以善於解決問題聞名。他為什麼善於解決問題?這跟他的背景有關。他大學唸的是森林,碩士唸的是作業研究和統計,博士唸的是森林管理,這個有趣的組合讓他遇到問題時,處理方式和別人不同。
最近他將多年心得整理成《贏在問題解決力》一書,將於四月底出版。這本書從日常生活的大小事著手,以三個層次的解決問題方式,來說明「問題解決力」的奧妙:
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