SAP兩位執行長並行的接班管理

大企業更換領導人，能帶來新想法與新人事，但接班的過程也常造成拖延與裂痕，傷害組織凝聚力。為了避免這些後遺症，全球最大商用軟體公司ＳＡＰ選擇以比較「平順」的方式接班：一月底，共同執行長李艾科（Leo Apotheker）將接替準備退休的孔翰寧（Henning Kagermann），成為新任掌門人。引人注意的是，這是德國大型企業首次出現猶太裔CEO。李艾科的雙親當年為了躲避納粹大屠殺，一路逃到了中俄邊界。李艾科在戰後出生，「ＳＡＰ如果是創立在二戰前，我絕對不會加入，」他說。

同時，大學念經濟、曾任職於以色列央行的李艾科，也是ＳＡＰ首位非科技出身的最高領導人。他會說五種語言，而且家住巴黎，這種國際化的背景，正是ＳＡＰ眼前所需。最近幾年，這家德國軟體巨擘努力變身為全球化企業，五萬多名員工，不到三分之一在德國；二○○七年的一三七億美元營收中，也只有五分之一來自德國。
全球衰退嚴重衝擊科技業，李艾科接棒後的一大挑戰，就是讓公司勇於揮別舊習。ＳＡＰ必須走出傳統的企業軟體業務（儘管仍賺進最多營收），設法從新開發的產品獲利。

ＳＡＰ按部就班的接班方式，讓他可以提早展開佈局。為了尋找新成長來源，他在二○○七年底，主導併購法國商業智慧軟體大廠博奧杰（Business Objects）；另外，他也推動讓董事會更國際化。

這樣的接班方式，其他企業學得來嗎？得視情況而定。ＳＡＰ獨特的企業文化── 追求共識又鼓勵競爭── 允許兩個性格完全不同的人共同領導，然後由李艾科正式接班。但無論如何，其他科技大廠也該認真思考接班議題。要是有一天，甲骨文的艾利森也走人，有離職主管形容，那就會「像飛機的駕駛突然跳機，大家都急著大喊：機上有誰會開飛機？」所以，事先指定共同駕駛，也許是個不錯的方法。 　

（吳怡靜譯）