中崙諮商中心心理師黃龍杰剛放下來自證券公司的邀約電話。營業員們承受著面臨得不斷開發客戶、但不景氣中一般人都傾向存錢不投資的壓力。他們除了煩惱沒有獎金、薪資縮水,還憂慮被裁員。
「天天看報紙、看新聞,危機感很重,」黃龍杰說,焦慮與不安全感,是現在常見的情緒。
金融海嘯席捲,整個社會也被負面情緒挾持。媒體上,甚至出現「情緒海嘯」一詞。
除了焦慮與危機感,另外常見的情緒問題還有憤怒、消沉、無力感。
例如工作或前途受到威脅、甚至被裁員,就可能忿忿不平。英國警方已預告,今年四月將可能發生「夏季暴潮」(summer of rage)。
政大心理系教授許文耀指出,社會與景氣不可預期,形成了一般人的不可控制感,個人努力與結果關聯性很低,容易出現心理學上稱的「習得無助」。
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