今年三月底，前ＩＢＭ台灣區總經理童至祥，轉換戰場到特力集團。是另一則本土企業為了打全球戰，而延攬外商菁英的故事。
許多人看著，流著藍血的ＩＢＭ正規軍，能為本土零售通路特力集團，注入什麼能量？
「我把這裡當成退休前的最後一站，」一貫的優雅長髮、白套裝，特力集團執行長童至祥不疾不徐地說。
她正在扮演學習型人才「異花授粉」的角色。
ＩＤＥＯ總經理湯姆凱利在著作《決定未來的十種人》中指出，組織中的學習型人才也就是「異花授粉者」，擅長探索其他產業和文化，然後應用所見所聞到任職的企業。
特力集團董事長何湯雄把童至祥挖來，是希望她能把在ＩＢＭ全球整合型企業中，後勤部門的流程與資源整合的運作概念，注入擴張中、正學習全球運籌的特力。
「執行長來，就是要讓集團整合落實的更快一點，」特力零售集團市場行銷總經理冉龍華不諱言。
到底外表談吐看似溫柔、不具殺傷力的童至祥，有什麼能耐？
仔細回溯童至祥在ＩＢＭ前後約莫二十五年的生涯，除了卓越的業務能力，就是童至祥同時具備扎實的內勤行政經歷。
基層基本功超越其他業務
台大外文系畢業進入ＩＢＭ後，童至祥從祕書的內勤行政工作做起，之後她做過採購、專案執行管理，從基層一點一滴了解ＩＢＭ的內部流程。
直到一九九○年，希望有更大發展空間的童至祥，往ＩＢＭ的核心─業務部前進，頓時從有個人獨立的辦公室，變成沒有隔間的第一線業務員，內心很掙扎。
但有內勤行政經驗的童至祥，發揮和其他業務不同的特質。因為特別了解ＩＢＭ內部作業、跑流程所需的時間，以及能提供的支援，她可以立刻精準的提供給客戶參考。 「前期練基本功，內勤讓我轉業務特別得心應手，」童至祥說。
一九九二年，她被ＩＢＭ前台灣區總經理沈安石，拔擢為特助及台灣區銷售主管，負責ＩＢＭ十分重要的大型企業客戶的業務。還到過日本，負責政府事業群，二○○二至○五年到中國區負責銀行業務期間認識了何湯雄。
從內勤行政端到業務銷售端的歷練，幫助童至祥了解端到端，從預算到專案執行管理的整套流程。她內化了目標管理，考績考核的概念，也讓她學到從全球觀點看企業管理、資源配置。
大膽離開舒適圈
童至祥認為，ＩＢＭ最大的資產就是完整的系統，經理人每年替屬下定目標，最後考績考核。「這對我們來說，就像吃飯一樣平常，」她形容。
適逢何湯雄的特力，也正面臨跨足華人市場，跨區營運運籌的擴張期，集團下的包括Ｂ＆Ｑ、ＨＯＬＡ等不同品牌的資源，如何有效整合發揮綜效，成為現階段面臨的管理端難題。
「這也是last try（最後一搏），」藝珂人事顧問公司總經理陳玉芬分析，許多台灣高階外商專業經理人，在原組織遇到升遷的天花板，「換跑道找另一個舞台。」
原本打算在ＩＢＭ做到退休，童至祥自承不喜歡重複。 「先想清楚，然後有guts（膽識） 離開舒適圈。剩下的就看有沒有毅力，執著的往前走，」帶著在ＩＢＭ滋養而成的「花粉」，童至祥將為特力帶來什麼化學變化，令人拭目以待。
童至祥
學習型人才
現任：特力集團執行長
學歷：台大外文系
經歷：IBM台灣區行政部門、業務部門、北京IBM大中華區金融事業群中國區銀行業務總經理、IBM台灣區總經理
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
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