莫拉克颱風侵台,網路阿宅們利用科技,發揮螞蟻雄兵的力量串連各方資源。
九月十日,災難的一個月後,由「宅神」朱學恆出面,邀請各方網路豪傑,號稱「阿宅反抗軍」,共聚一堂。
知名部落客潘建志(網路暱稱BillyPan)指出,八月八號晚上十一點多,眼看莫拉克雨勢驚人,他隨即在噗浪上對一千四百多名噗友,徵求程式高手寫網路災情中心網頁。同時,潘建志自己用Google Map的服務,把兩百多筆已經對外求援的訊息在地圖上標示出來,比如缺糧食就寫上大大的「餓」字。
因為一開始Google Map預設是最新的訊息擺最後,不利查詢,網友們神通廣大,請負責的Google工程師幫忙量身訂做,Google也大方提供關鍵字廣告。潘建志估計以地圖第一天就二十二萬筆的點擊量來看,Google起碼資助了上百萬元。
潘建志發的噗也收到網友回應。網路名人鄭伊廷(Xdite)一看到訊息,短短四十分鐘,立即把程式寫好,並自掏腰包架在僅需五十美元(不到台幣兩千元)的雲端伺服器。「莫拉克颱風災情支援網」午夜十二點前一成立,打一一九求助無門的訊息立即大量湧進。
BBS也加入救災。九日凌晨三點零二分,全台最大BBS站PTT上面成立了「災情討論版」,二十分鐘後,第一筆求援訊號就進到裡面,有網友通報屏東林邊淹大水,家人受困的消息。
網路阿宅們兵分多路。擅長與政府溝通的台灣數位文化協會理事長徐挺耀、副理事長駱呈義,一人負責到台南指揮中心,提供網路訊息給搜救單位;另一人則到中華電信,爭取網路的更大頻寬。
未來:官民攜手抗災
不過,當全台各地使出渾身解數加入救災時,號稱撥款十四億,具有全方位救災能量的行政院災害防救委員會,八月九日中午網頁上仍然大大地寫著「目前無重大災害」。
官民速度的落差,與跟社會脫節及組織型態落伍有很大關係。民間使用手機,和微網誌一對多,而政府救災還依循十年前九二一之後訂下的辦法,依循科層組織,層層上報,救災黃金時間輕易流逝。
未來政府在救災時,須思考如何借重這群高效率的網路阿宅。
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