許多工業國家的政府都在鬧人才荒，但是招募新血時，卻左支右絀，不曉得如何吸收一流人才來當公職。
他們都面臨大批公務員即將退休的難題。OECD的一項調查發現，多達十三個工業國都有三成以上的中央政府人員，年齡超過了五十歲。再過不久，很多人都可能為了豐厚的優退金而提早退休。
其實最大的難題，並不在於換上另一批公務員，而是政府需要哪種人才。由於愈來愈多政策議題（從氣候變遷到移民）都得跨部會、跨國家來處理，所以未來的公職人員不能只當個文書官僚，他們必須能夠橫向思考。
澳洲前內閣官員薛爾高就認為，未來政府找人才不能只看IQ，更要注重與民間部門協商的能力。而澳洲總理陸克文也擔心傳統垂直式的官僚組織缺乏彈性，最近下令提出計劃，全面改造公部門。
訂閱經濟學人電子報（隔週三發送）
英國《經濟學人》獨家授權，天下精選翻譯，與國際財經趨勢同步
訂閱經濟學人電子報
華文唯一授權，隔週三發送
感謝您的訂閱！
請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱
