寒假即將到來,大學宿舍裡堆著一箱箱厚重冬衣、行李,等著送回中南部家鄉。這個寒假,很多學生不自己搬家了,宿舍外的黑貓宅配車早已就定位,兩百元一箱宅配到家,省去許多父母親舟車勞頓之苦。
另一個畫面是每年大甲媽祖遶境,除了近百萬名香客,一群黑貓車也在旁隨時待命,他們將香客每天的換洗衣物宅配回家。
這些過去想不到的送貨商機,都是黑貓兩千位司機,每天接觸超過二十萬人,現場觀察開發出來的。
民國九十二年SARS爆發,台灣人第一次接觸到宅急便,黑貓司機戴著口罩、手套、酒精將貨物送到居家隔離者的門口,當時成立兩年多的統一速達黑貓宅急便,就看到了2C宅配的爆發力。去年油價高漲,宅經濟旺盛,更是黑貓大展宅配客源的好時機。當同業在衰退時,統一速達今年送貨量還是成長一五%,業績創下四十三億,是五年來營收成長幅度最高的一次,B2C與C2C的市佔率更是近四○%。
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