從1962年,由23人組成的創業小組,搬進台北市南陽街90號4樓的辦公室迄今,國泰人壽稱霸台灣壽險市場足足62年。
歷經台灣特許老七家民營保險公司、開放市場土洋保險業者競爭,到海內外金融風暴洗禮,不論保費市佔率、資產總額,國壽一直是第一。
62個年頭都是第一名,並不容易。甚至,去年台灣壽險業總保費收入、新契約保費收入皆呈現衰退,唯獨國壽一枝獨秀正成長。
超過一甲子,不管政商關係如何雄厚,一陣企業倒閉潮、一場金融海嘯、一個投資誤判,都足以淹沒企業過往的努力,化為泡沫。國泰為何能成為老七家當中,經營權始終如一者?
「風險管理是王道,」國泰金控董事長蔡宏圖接受《天下》獨家書面專訪表示,「面對變動市場的自保之道,就是從文化建立開始,落實在制度上,讓風管在國泰像陽光、空氣、水一樣存在。」