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被搜尋引擎綁架!Google輸給ChatGPT,背後的「明星產品」陷阱

【陳良榕專欄】搜尋引擎一年廣告收入超過2000億美元,Google發展AI落後微軟,是被明星產品綁架。明明管理大師早就示警,為何各大巨頭仍掉入陷阱?

ChatGPT-AI-Google-微軟-英特爾-破壞式創新-創新者兩難-陳良榕 圖片來源:Shutterstock
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聊天機器人ChatGPT席捲全球之際,相關業者最訝異的,不是生成式AI技術之神奇,而是拔得頭籌、掀起最新一波AI浪潮的竟不是Google!

畢竟,ChatGPT的核心技術——Transformer深度學習模型,便源自Google在2017年發表的一篇知名論文。

而且,根據《華爾街日報》報導,Google早已有類似產品,但因與ChatGPT一樣,生成內容常是「一本正經地胡說八道」,達不到Google內部AI產品規範要求的「真實性」,遲遲不能上市,研發團隊因此憤而出走。

Google商品化困境

一位Google主管告訴我,這正反映該公司日益薄弱的商品化能力。

Google研發了琳瑯滿目的夢幻技術,包括自駕車、AR眼鏡等,卻因各種原因,遲遲無法成為下一個明星產品。

最近例子,是Google執行長皮蔡曾在2018年開發者大會展示的AI語音助理Duplex,它現場打電話去中國餐館訂外送,其如同真人一般的臨場對話反應,技驚四座。

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