高齡浪潮一波波，南投縣65歲以上人口比例高達20.19％，關注長輩的健康與生活成為了南投縣政府的首要之務。為了妥善照顧長輩，除了提供老人年金與假牙補助外，也推出長期照顧服務、廣設社區照顧關懷據點，提供營養餐飲服務、協助65歲以上長者健康檢查保健，還有敬老愛心卡、提供獨居老人緊急救援連線、防走失GPS智慧定位手錶等，全心為高齡長輩打造完善的照顧服務網絡。
因地制宜，關懷在地獨老需求
「現今社會生活型態不同、產業變遷快速，當年輕人到外地求職工作，獨居在家的長輩，也成為最需要關注的一群。」南投縣政府社會及勞動處林志忠處長表示。截至民國112年1月底前的統計，南投縣的列冊獨居長輩共有2,411人，縣府透過「關懷獨居老人服務補助計畫」及「獨居老人緊急救援連線服務」，主動關懷獨居長輩在家生活狀況。
林志忠處長指出，「我們在地有許多65歲以上的長輩都在務農，沒有所謂的退休，只要身體硬朗，都會選擇在家終老。」這群長輩有些獨居，有些長輩家有需要照顧另一半，有些是子女沒有經常同住，還有些必須獨力照顧無法自理的晚輩。「這些都是我們定義的獨老，需要加強關懷。我們的團隊除了走訪社區，評估這些長輩的生活實況，必要時也會幫忙連結相關的照顧資源、物資協助，讓這些獨居長輩能繼續以自己想過的樣子，留在家中安心生活。」
針對列冊獨居的長輩，南投縣政府委託慈愛居家長照機構與財團法人生命連線基金會等民間團體的工作人員，依照長輩的實際生活狀況、經濟生活及自理能力等各方面情形進行評估判斷，將長輩的現況分為低、中、高危機等級，提供定期電話問安、到宅提供關懷訪視；針對中危機的獨居長輩，會主動轉介「緊急救援連線」服務，關注長輩的居住安全；而高危機的獨居長輩，則會評估是否有迫切性危及生命的可能，再提供相關的保護性措施服務。
深入社區第一線，陪伴長輩在家樂活
任職於生命連線基金會的陳淑慧，是深入在地社區服務的護理社工督導，具備護理師背景的她，每個月都會定期打電話、以及到陳爺爺(化名)家拜訪。年逾80的陳爺爺，曾經小中風過一次，但身體依舊硬朗，孫兒在外地工作、自己一人獨居。「她常常來家裡關心我，我有時候請她幫忙看看我的藥單，看哪些藥該怎麼吃。」陳爺爺翻著手上醫生開立的處方簽，認真詳實地跟陳淑慧「報告」自己最近的健康狀況。
身上配戴有項鍊式的隨身發射器、家中電話有連線服務單位，讓獨居在家的陳爺爺的生活更加安心有保障，保持身體精力充沛。在得知跟自己孫子年齡相近的陳淑慧還是單身時，他也立刻思索可以介紹哪位朋友家的單身晚輩讓他們認識，認真生活的每一天都不寂寞。
「很多在地的長輩都跟陳爺爺一樣，雖然生活自理的狀況很好，但他們卻很需要有人定期去關心，給他們協助、也避免意外突發。」慈愛居家長照機構的督導簡淑雯，常常和同事跑到水里的偏僻山區探訪長輩，有些連摩托車都爬不上去的山間小路盡頭，還有長輩居住。她也分享有位奶奶原本單獨照顧癱瘓在家的先生，後來自己意外跌倒後，兩老的生活一起陷入困境，幸好後來經過轉介，將行動不便的老先生送到機構照顧，奶奶則是每週定期探視，如此一來才讓兩位長輩的生活都獲得安心照護。
緊急救援系統來幫忙，打造安心終老環境
為了避免獨居長輩在家時，發生意外無人發現，南投縣政府也積極推廣，鼓勵長輩們裝設緊急救援系統，讓他們在發生意外事故時，能得到立即救助的服務。在硬體設備部分，是將自備家用電話設定為「宅端平安機」，搭配項鍊式或手錶式的隨身發射器；沒有家用電話的家庭，也可以選擇4G智慧移動衛星定位無線平安機，與客服端24小時連線，使獨居長輩安心在家，讓無法同住的家屬也能放心。
目前南投縣內最多長輩安裝緊急救援連線的是竹山鎮，但安裝率最高的則是在草屯鎮，高達15%。以打造全齡宜居城市為目標，林志忠處長強調，「希望未來這項服務能更加普及，讓長輩可以在家安心終老。」若有走失風險，長輩也可以透過「預防走失手鍊」、「防走失GPS智慧定位手錶」，獲得即時救援及服務。
(南投縣政府社會及勞動處廣告)
