某回與日本長照機構討論行銷策略,看到機構對面就是小學。我提議,不妨將「與小學交流」作為特色。沒想到機構管理者回答,「這是每個失智者之家都在做的事,沒什麼特別的!」
我想起之前台灣曾為了長照設施要進入小學而產生輿論爭議,許多人質疑小學生是否適合被放在高齡者旁邊、擔心有安全疑慮,不禁好奇:日本怎麼能將「失智者與小學生交流」視為理所當然的事呢?
我請教機構經營者,「小學生不會怕與失智者交流嗎?」對方告訴我,「長照知識已經列入小學的教育課程,他們在學校都學過高齡者的特質,而且還有老師在旁邊,當然能跟失智者順利來往呀!」
機構是社區的一份子
隨著都市化,家庭結構從三代同堂變成與父母同住的核心家庭,與祖父母的相處減少,年輕一代對高齡者的印象也逐漸模糊,甚至因為很少接觸,而產生害怕、厭惡的情緒。
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