貼近蔡家的人士表示，蔡宗翰一直認為零售事業永遠不會消失，是穩穩的現金流，過去在量化寬鬆時期，蔡家手上滿滿的現金無處投資，看好的就是能帶來源源不斷金流的事業，包括旗下的壽險、醫療，以及已經落袋的全家，都有這項共同點。
至於大數據部分，知情人士說，過去國泰世華銀行斥資下拿COSTCO聯名卡，看中的就是COSTCO龐大的客戶資料，如果介入全家，也希望能夠貼近消費者，取得過去國泰集團所無法掌握的終端消費者數據。
而蔡宗翰為何對倉儲、零售有如此大的熱情，熟知內情的友人說，過去曾聽蔡宗翰說過，以國泰在全台擁有200棟商辦來看，「只用一個商辦的價格，就能顛覆一個產業」，簡單來說，就是用對國泰集團而言，小小的投資，卻能造就一個創新產業，不僅是一大創舉，對蔡宗翰而言，是相當有成就感的，由此可以看出蔡宗翰對於物流的熱情。
尤其在投入倉儲物流後，並不只是單純的投資，還能與國泰集團的建築、不動產、金流系統結合，對於集團而言，更有加乘效果，也能看到整個集團的「whole picture」。
（本文由「經濟日報」授權轉載）
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