ChatGPT是什麼？6個關鍵問題一次看

然而OpenAI上週最新公布，且讓人免費試用的ChatGPT，精準度又更上層樓，可以做的事情也更多。

根據網友們實際測試，ChatGPT可以流暢地回應各式問題、求解數學方程式、寫作文章（基礎學術文章、文學文本、電影劇本等）、檢查和調整程式碼、翻譯語言、文本摘要和關鍵字檢測、解釋事情（包含解釋一段程式碼的功用）⋯⋯。

可以說生活中遇到「語言」與「程式語言」相關的情境，它都能處理得有模有樣，有些時候甚至比真人更專業、博學。

根據OpenAI CEO奧特曼，ChatGPT在發布不到一週就突破了100萬用戶。網友們紛紛在自己的社群媒體上分享與ChatGPT對話的截圖，持續造成旋風。

ChatGPT有什麼限制和缺點？

根據OpenAI，ChatGPT目前存在著一些局限，包括：有時會給出看起來正確但荒謬的答案、微調提問的方式會得到完全不同的回答、有時會反覆使用某些句子等等。

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此外，由於目前的機器人都是透過網路上海量資訊來建立回答，可能延續或強化偏見與歧視，甚至擁護仇恨言論如納粹思想等等。關於這點，Google和Amazon之前都承認，它們的AI存在「道德風險」，還是需要人類介入。

也有些人擔心，ChatGPT會被用來設計惡意軟體，未來網路上的病毒會更防不勝防。而廣大的學生們將拿AI來寫作業，造成教育價值崩潰，更是近日不斷被討論的話題。

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ChatGPT會威脅到誰？

不難想像，ChatGPT強大的問答服務，最先衝擊的就是搜尋引擎。Google的Gmail開發者布赫海特（Paul Buchheit）日前發文表示，「Google距離徹底被顛覆，可能只有一到兩年的時間。」

預期現在搜尋引擎向商家收廣告費的模式可能被扭轉，改為AI軟體向用戶收一筆訂閱費。（不過，目前ChatGPT還是測試版，尚未釋出確切的收費細節。）

更令人擔憂的是，ChatGPT可能衝擊人類。

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有些人猜測，與「內容製作」有關的行業可能會被AI淘汰，包括劇作家、教授、程式設計師、新聞記者等等。

然而，由於前述限制，現階段的聊天機器人仍然缺乏批判性思考、道德決策能力，以及還在學習如何良好地用字遣詞，因此創作者們短期內還不用太擔心。然而，ChatGPT正在透過用戶們分享的對話、數據、資料不斷學習，當愈來愈多人提供它素材，它就愈有機會靠近真實。

ChatGPT的未來收益？

可以確定的是，AI產業的未來蒸蒸日上。

根據研究機構Grand View Research，2021年全球人工智慧市場規模為935億美元，預計2022年至2030年的複合年成長率將達到38.1%。科技巨頭們正在推動各產業的AI發展，如汽車、醫療保健、零售、金融和製造業等等。

該研究機構亦指出，AI的技術展望包含自然語言處理、深度學習、機器學習、機器視覺等，這些技術合併佔據未來八年10億美元的收入成長。透過這些關鍵技術打造的ChatGPT，有望在有利可圖的AI市場取得一席之地。

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（資料來源：The Guardian, Forbes, Economic Times, Grand View Research）