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臺中長照 扎根求變,讓照顧社區化、科技化

臺中市高齡人口超過41萬人,佔全市人口14.8%,與其他城市相比並不算太「老」。但面對高齡化浪潮,臺中市的用心名列前茅,不只服務量能領先,更預見未來趨勢,從整合照顧資源、智慧科技協助等方面著手,建構最完善的長照服務系統。

臺中市-長照-居家照護-科技化-智慧科技
其他

普及多元長照服務資源,實踐在地老化

臺中市公私協力,廣佈從居家式、社區式及機構式的長照服務資源,深入每個社區,提供最普及且優質的服務,期望能夠讓有需求的市民及家庭,都獲得良好的身心靈照顧服務。

臺中是全國第二大城,推估112年長照需求人數達8萬8,998人,照顧需求與日俱增,截至111年10月底止,佈建1,580處ABC據點(A據點88處、B據點1,138處、C據點354處),相較107年782處成長2倍多,全國之冠。

因應人口老化快速,青壯人力減少的趨勢下,臺中市積極發展一對多之照顧模式,以一國中學區一日照為目標,廣佈日間照顧資源,目前已達131家,佈建數是全國第一。此外,為了讓服務進入原鄉,臺中市更是克服萬難,將和平區衛生所宿舍1樓空間釋出,歷經一年多努力,設立「臺中市私立洛卡賀社區長照機構」,成為中部原鄉地區第一家日間照顧中心,讓臺中成為長照服務密度最高、最普及的樂齡城市。

為滿足照顧多元需求,臺中市也積極佈建住宿式長照機構,目前有148家住宿式長照機構(含機構住宿式長照機構7家、一般護理之家62家、精神護理之家3家、老人福利機構65家及身心障礙服務機構11家),另有6家住宿式服務機構預計於112年至114年間提供服務,臺中市目前正全力積極籌備兩家公立住宿式長照機構,持續提升資源可近性,保障市民接受不同服務的權益。

此外,臺中市自107年起,首創堪稱長照界奧斯卡獎的金照獎表揚活動,今年已邁入第五屆,透過溫馨活動,表揚卓越長照單位及個人,向所有用心付出的長照人員致上最高敬意。

暖心服務,關注家庭照顧者身心靈

隨著高齡化社會時代來臨,人人都可能成為家庭照顧者,為了成為市民最堅強的後盾,111年共佈建9處家庭照顧者支持性服務據點及1處服務資源中心,六都第一,提供家庭照顧者個案管理、到宅照顧技巧指導、長照知識或照顧技能訓練課程、主題式工作坊、個別心理輔導與諮商、情緒支持團體、被照顧者安全看視及陪伴、志工關懷訪視或電話關懷等8大項服務。

臺中市更推展9處創新之「家一點」家庭照顧者關懷定點服務,各具巧思及特色,打造給照顧者喘息舒緩、資訊整合的空間,給照顧者加一點諮詢、加一點服務,多一點關心及多一點溫暖,提供照顧者更全面的支持。

以人為本,全人居家照護服務整合服務

臺中市政府看到了!自Covid-19疫情以來,改變原本的各種生活型態,為避免群聚感染,需要長期照顧的家人只能宅在家中,外出就醫、復健、領慢性處方簽…原本習以為常的生活模式,突然受到限制,造成生活的不便與焦慮!。

111年8月推動「全人居家照護服務整合計畫」,以人為中心、以社區為基礎,整合各項照護服務計畫,主動發掘民眾潛在需求,依其需求,提供長期照顧服務、居家醫療、長者心理諮詢服務及弱勢家庭暨獨居老人藥事及全人健康照護等4項服務,為不方便外出的民眾,打造緊密結合的居家照顧服務網絡,強化服務聯結效能,建立完善服務輸送系統。

現在民眾只要申請任一項服務後,將會進行全面性評估是否有全人居家照護服務需求,如有需求,立即轉介相關單位提供服務,透過整合照護模式,主動偵測民眾需求及提供以個人為中心、整合性、適切性的跨專業照護服務。

智慧治理,提供便捷數位科技長照

臺中市衛生局長曾梓展指出,面對世代變遷,科技在未來銀髮生活角色將日趨重要,長照需求結合科技亦是必然發展趨勢。

為建構更優質的長照服務,臺中市109年率全國之先推出『臺中市長照即時通APP』,透過APP可以知道申請長照服務的進度、補助額度、剩餘額度,有效運用長照服務的四包錢;110年整合長照資訊系統之交通接送服務功能,於111年再e化升級,推出APP2.0版「長照接送」訂車功能,讓家屬及個案可透過APP預約台中市長照交通車,讓長照服務數位化更加完整;規劃112年再新增預約社區式服務交通接送功能,持續打造智慧科技的臺中長照,滿足未來超高齡社會的照顧需求,成為長者樂活的幸福城市。

(臺中市政府衛生局廣告)

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