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把教室搬到真實世界──中原大學實作課程,讓人才與未來「通電」

「你當我塑膠?」網路上經常會流傳年輕人的最新用語,「塑膠」意指「無視」,「尬電」是英文「我的天啊」的諧音轉化,每次出現流行用語解釋,都會讓人大嘆自己是不是老了。世代差異不可避免,但若有更緊密的互動交流,也能在差異中碰撞出新的能量。

中原大學-實作課程-未來人才-服務學習-社會責任 中原大學資訊管理學系吳肇銘教授的「企業概論」課,將真實世界搬進教室,期許學生對未來的職涯選擇有更多可能。
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「我們要把真實世界搬進教室。」

中原大學資訊管理學系特聘教授吳肇銘,強調學習是一種在行動中去調整與精進自我的過程。面對新時代學子,中原大學在課程中加入大量的社會參與,透過實作課程,教授與學生不只是講台上下授課的單向關係,而是在實務中建立相互信任的雙向關係。

對於新世代,108 課綱著重解決問題的能力, 聯合國永續發展目標 SDGs 近來也成為企業挖掘永續人才的重點。面對未來的需求,培養學子不再喊「尬電」,而是選擇與未來「通電」,中原大學的課程究竟怎麼做?

電機系:不只要面對設備,更要面對人

你能想像一堂「電力系統」課程,上課地點居然是在育幼院嗎?電機工程學系李俊耀教授,讓學生在課程中除了學習面對機器設備,更要學習感受使用者的需求。這堂課他們來到育幼院,發現育幼院熱水鍋爐其實相當耗電,所以學生裝設定時器,將原先24小時運轉的電鍋爐,設定為僅自動運轉2小時,讓育幼院當期的電費大幅省了六仟元。找出生活中的耗能裝置,找出節電方式,為自己省下電費,也為國家減少能源浪費,是這堂課的宗旨。

「希望能讓學生看到,在理論之外的不同風貌——電機技術是真的能夠提升能源使用效率。」李俊耀教授認為電機系所學,都是生活中的科技輔具,當技術被需要時,更顯示出電機專業的重要性。因此,能夠跟使用者溝通協調、傾聽使用者需求,反而是電機系相當需要的能力。

電機工程學系李俊耀教授(右三)帶領學生參與節電志工競賽

任教近 15 年,李俊耀教授觀察到,能源永續教育不會是短暫的煙火,而將是綿延傳承的聖火;這也是李教授希望帶領學生走出校園,走入育幼院及社區的初衷。而將節電專業與服務學習結合,是為了讓學生理解,除了節電技術,仍須凝聚用電者的節電共識,才能實現能源永續。李俊耀大學時期曾修習特殊教育及教育心理學相關課程,有感大學教育要培養的不只是單一專業能力,而需另外培養傾聽不同聲音的能力;學生要面對不只是機器,更要面對人。因此想要透過服務學習,給予學生更多不同的思維——「教育是要讓每個人有能力感受社會的需求,並了解自己對社會的責任。」後來育幼院告知李俊耀,有學生甚至於畢業後,仍主動在假日前往育幼院擔任志工,這讓李俊耀相當感動:「服務學習是一種心態,也可是專業以外的生活型態。」

學生除學習節電技術,在這門課程中,也學習人工智慧等理論,李俊耀表示,若可再結合我國在資通訊的領導技術,將有機會提升智慧電網應用層次。這不僅可節省自己電費,強化台灣電網韌性,更可提高我國資通訊產業之出口產值。期待學生在嶄新且多變的未來,能擴大所學,用專業為人類能源使用方式,找到最佳解。 

電機工程學系學生協助社區節電

資管系:社會要的不是會寫考卷,而是把問題解決

來到資訊管理學系的「企業概論」課,當然是要將企業管理的精神發揮到淋漓盡致,然而這堂課他們要做的,不是幫助一般企業獲利,而是將目標聚焦在 NGO 非營利組織。

「選擇公益組織,是希望學生對服務對象和理念能有一些堅持。」藉由課程中對於 NGO 更多認識,任課教授吳肇銘希望可以讓學生開始思考「什麼叫做好工作」,不只是從經濟收益面去思考,還能從成就感、理念的方向切入。吳肇銘笑說,也有人會質疑這樣是不是叫學生去找低薪的工作,但他認為這開啟另一個反思:這些工作該是低薪嗎?有沒有方法改變?

其實公益組織在產品和行銷上更具有彈性,是讓學生發揮的大好空間。吳肇銘不只提供學生發揮空間,也給予嚴格的訓練。「我第一堂課就會跟學生說,我是你們的教練。」學生在分組合作中擔任組織的高階主管職位,例如 CEO、CTO 等,肩負重責合作解任務。當中甚至還有開除的機制,一旦有人工作態度不負責任,經小組內互評及申請,在確認事實審核後,是真的會「被開除」,宛如現實職場。

在課程中,每組約 7 人左右,兩組人馬對同一個合作機構,各別生出自己的方案,因此每組都有競爭對手。吳肇銘認為這是與同儕間的「競合」學習,展開良性的刺激。「很多學生修完課都說會脫了一層皮」吳肇銘分享,曾有學生表示自己不敢上台提案,他便會提醒學生,不敢就要練習,因為在職場上,你不能說自己不敢,否則就會錯失很多機會。

「這就是真實世界。」吳肇銘說在學校要寫對考卷很容易,但未來需要的是能夠解決問題的人才。他把真實世界搬進教室,同時加入理想性,期待學生對於未來的職涯選擇,能夠有更多元的可能性。

資訊管理學系的「企業概論」課,讓學生透過課程實作,幫助NGO 非營利組織獲利。

未來人才:無法預測世界的下一步,可是我有能力迎接

資管系魏若安正要為九月開始的大二選課,他選了更多能夠實作的課,因為大一修完「企業概論」,他發現自己比起理論,更喜歡實作。

「我在組別中擔任 CEO,要跟團隊的組員溝通,也要正面與機構溝通。我發現我的態度對整個組別的影響很大」

若安的組別所合作的團隊是緬甸華文教育服務團,要協助推廣機構製作的糕餅產品,原先規劃許多線下活動,卻因為今年疫情的關係,全部都要改為線上。但在這樣的危機中,若安卻發現了轉機:「我發現過去沒有人用網紅團購的策略,於是我就來試試看。」他聯繫了廣受年輕族群歡迎的作家樂擎,合作宣傳公益點心,獲得了不錯的效果。

「在動態環境當中,我不知道下一步是什麼。」但若安表示他並不害怕,因為自己是有能力迎接的。這次經驗是他成長的養分,比從課本上學到的還要多更多,也讓他對於企業工作、甚至創業,有更多的嚮往。

對於未來世界,這些學子正在通電。

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