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少數人的貪婪,讓多數人付出代價。
一名35歲的保戶,年初因胎位不正在禾馨剖腹產,向全球人壽申請理賠,但不斷被要求補件,足足等了4個月才拿到錢;同一時間,另一名全球人壽的保戶,在另一家診所剖腹產,只花了10天就拿到理賠。
上週,台北地檢署依詐欺、偽造文書罪嫌,起訴禾馨醫師、員工、保險業務員、產婦共109人。但今年農曆年前,檢調機關發動搜索,行動曝光,此案已備受關注。
不只全球人壽,所有保險公司都上緊發條。禾馨已進入保險公司理賠部門的紅色雷達區。
禾馨案後,剖腹產理賠加強把關
國泰人壽副總經理范千惠直言,以前剖腹產的理賠件,很少會調閱病歷,因為現在國人生得少,傾向相信大部份保戶是良善客戶,國壽調閱比例不到一成。