台灣房仲業走過中人、牽猴仔利用資訊落差，大賺差價暴利的年代，《不動產經紀業管理條例》持續增修，也有許多保障消費者的服務提出，整個產業看似對消費者保障有所推進，卻仍不時傳出黑心房仲聯手投機客惡意誤導行情的血淋淋案例。
眼見不當炒房仍猖獗，台灣房仲第一品牌永慶房屋挺身而出，提出業界唯一「真房價保證」，承諾提供完整成交行情，若未落實，最高將賠償買方四百萬元、賠償賣方最高四倍服務費，並且將消費者慘遭黑心房仲及投機客聯手坑殺的真實受害故事，改編成影片，提醒消費者注意。該影片才上線就立即引起注意，短短時間YouTube觀看次數就超過一百五十萬次。
以「誠實」獲頒服務金牌十連霸
「永慶人、超厲害──誠實房仲獲肯定， 服務客戶衝第一！」歡呼聲中，永慶房屋拿下二○二二年「台灣服務業評鑑」金獎十連霸的肯定，永慶不動產也連續六年拿到銀牌，更有兩位經紀人獲「服務尖兵獎」的肯定，永慶房產集團董事長孫慶餘更親自出席領獎。
孫慶餘董事長致詞時表示，堅守「先誠實再成交」，讓我們獲得十連霸肯定，證明「誠實房仲」時代的來臨，也代表消費者的覺醒與勝利！這些年房價飆漲，讓台灣背上「炒房之島」的汙名，黑心房仲聯手投機客賺差價，正是炒高房價的兇手之一。永慶房屋不僅為客戶提供透明資訊，更年年推出誠實服務，就是要給消費者一個公平交易的平台，拒絕讓台灣成為炒房之島。
「台灣服務業大評鑑」金獎十連霸光環的背後，永慶房屋總經理吳良治透露，二十多年前就建立「投機客資料庫」，列管短期頻繁交易的投機客，粗估推掉的營收商機破百億元；員工購售屋也設立通報機制，嚴格規範員工不得短期炒作。
年年推誠實服務，讓消費者更安心
近年更年年推出誠實服務，從2019年，率先政府與業界，推出「實價登錄3.0－揭露成交行情到門牌」；2020年提出「兩大誠實房價保證」，去年再推出業界唯一的「真房價保證」，到今年首創提供賣方「短期轉售成交地圖」及買方「一年內成交再上市地圖」，以地圖呈現短期重複上市的物件數量，消費者購屋時一目了然，避免淪為投機客炒房獲利的受害者。
吳良治總經理補充：這一切的努力，不僅落實孫慶餘董事長的理想和承諾，提供消費者購售屋時的安心保障，也為抑制炒房、促進居住正義做出貢獻。
全台加盟夥伴近二萬人響應
值得一提的是，永慶加盟體系今年七月底也跟上永慶房屋的腳步，破天荒推出【誠實服務承諾】，全台有近兩萬名加盟夥伴簽署響應，堪稱台灣加盟房仲體系的創舉。
永慶房產集團加盟事業處總經理莊志成分享，【誠實服務承諾】有三大重點：第一， 在買賣方服務流程中，主動提供成交行情。第二，針對一年內買賣、拍賣取得的案件， 主動揭露取得價格。第三，不論買方或賣方，只要為永慶不動產、永義房屋、有巢氏房屋、台慶不動產加盟店從業人員時，將主動揭露。
莊志成總經理強調：這三大承諾不僅讓消費者能掌握完整資訊，也免去可能的購售屋爭議，更展現出永慶加盟四品牌與同業的差異。
花若盛開，蝴蝶自來！走在堅持「誠實服務」的道路上，永慶房產集團業績屢創新高，誠實的信念和行動，深獲客戶的信賴， 也吸引眾多加盟店東長、求職者的加入，這正是台灣第一房仲品牌誠實致勝的力量。
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