一文看懂頭條類型

讚揚暴力、自稱海盜 Uber帝國如何誕生?真有改過嗎?

英國《衛報》接獲機密檔案後,聯手「國際調查記者同盟」 (ICIJ),動員9國40家媒體,揭露Uber的猖狂作為。

Uber-機密-外洩-優步 圖片來源:Shutterstock
其他
  • 天下Web only

他們自稱「海盜」、讚揚暴力、以打破規定自喜、不惜一切巴結有權勢的人── 他們不是角頭幫派或大學兄弟會,而是叫車代步軟體Uber的高層

英國《衛報》日前接獲1萬2400份Uber外泄機密文件,一步步抖出這個市值430億美元(1.285兆台幣)的代步帝國如何誕生。他們仰賴法國總統馬克宏的破格幫助、收購德國媒體、討好俄羅斯寡頭、承諾南非居民一個更好的未來,用盡方法擠進世界各地。

前任遊說官爆出資料

揭露這些文件的,正是Uber前首席公關麥克甘恩(Mark MacGann)。他主要負責遊說歐洲、中東與非洲的國家官員來壯大Uber的事業。他說,「我對曾經屬於如此瑣碎的暴力,深感慚愧與噁心。」

外洩檔案涵蓋2013年~2017年的email、簡訊與公司內部文件,影響範圍涉及40多國。當時的執行長還是Uber共同創辦人卡拉尼克(Travis Kalanick)。

勾結馬克宏,討好俄國

2015年,當馬克宏還是法國經濟部長時,他曾多次私下協助Uber,慫恿地方政府與監管者,放行Uber服務。馬克宏甚至不惜跟法國內閣的對手偷偷合作、與自己的政黨目標對立,也要幫忙。Uber內部稱他為「真正的盟友」

為了要進入西方企業難以打進的俄羅斯,Uber在2016年把2億美元的股份賣給俄國寡頭,隨後又加碼5000萬美元未公開的「好處」,希望他們協助拉近與普丁距離。那時,俄羅斯正因入侵克里米亞(Crimea)大遭西方譴責。

廣告

Uber也曾試圖遊說拜登,並私下與英國前任財政大臣奧斯本(George Osborne)會面。

以「Uber夢」 誘拐司機

在南非,Uber用豐厚的投資人資金當成薪資補助,承諾合理的待遇、能自由安排的工作時間、更好的未來。一旦讓他們捨棄原本的工作,嘗到一點甜頭後,Uber就會改變政策,以公司擴大和獲利至上。

44歲的開普敦居民庫比多(Shaun Cupido)就是受害者。

曾是警察、工廠工人、計程車司機的他與一大票南非人在2017年開始幫Uber開車。一開始的生活還不錯,但後來,Uber開始漸漸降低司機薪水、應聘其他城市的人當司機,他一天的工作時間變成12小時。Uber後來開放現金支付後,司機被攻擊與搶劫變成家常便飯。庫比多與同行都說,他們的生活比原本更糟。

高層明知惡行,毫無慚悔

Uber內部高層明知他們的勾當,完全無視法律與政治領導人。

高階主管中,有人戲謔稱他們自己是「海盜」;另一位坦言,「我們真是有夠違法。

廣告

當德國總理蕭茲(Olaf Scholz)拒絕幫助Uber,堅持支付德國計程車司機基本薪資後,Uber高層形容蕭茲是一個「名副其實的諧星。」 

有主管說,他怕Uber司機在巴黎遇上計程車抗議會有危險。沒想到,卡拉尼克竟然直接回他,「暴力承諾成功。」 

為了防範資料外洩,Uber甚至早就備有遠端「一鍵銷毀」功能。某次警察查搜Uber阿姆斯特丹辦公室時,所有電腦瞬間斷電、資料銷毀。

他們會改過自新嗎?

Uber回應,他們尤其在卡拉尼克的任期內犯了很多錯,並希望大家以他們的現在與未來的表現看待這家公司,而不是過去的作為。

倫敦大學政治教授分析,Uber形象再次沾汙之外,它眼前最大的擔憂還是營運生存,很難想像短期內會有什麼改變。資本主義下。很多帶來創新的公司,都是採用類似侵略性策略。未來到底有無辦法制止這樣的行徑,還很難說。

(資料來源:The Guardian、ICIJ、The Conversation、The Washington Post)

廣告
你可能有興趣
#廣編企劃|本質、細節、突破 — 定義當代的品味座標(KPI:458,000)
最新訊息
非會員1-未設定時間
訂閱天下雜誌電子報

天下雜誌當期內容的精華與延伸,每周三發送最具時效性的深度內容