以「家庭生活」為起點，為消費者提供更安心、永續的選擇
以民生消費來說，衛生紙、洗衣精、沐浴用品⋯⋯，這些我們每天都會用到、用完就丟的消耗品，難道就沒辦法更環保嗎？永豐餘集團旗下的永豐餘消費品實業（簡稱永豐實），作為台灣最大的衛生紙生產者，認為這些都能改變，更期許以領頭羊角色帶動產業與消費者，一起思考快速消費品的永續解方。
當年在市場推出世界上第一包抽取式衛生紙的永豐實，擁有「五月花」、「得意」、「柔情」等知名品牌，根據電子發票銷售數據估計，在台灣每3個人就有1人購買永豐實的紙品，幾乎深入每一個家庭。除了紙品外，2009年誕生的「橘子工坊」也成為家用天然清潔品的領導品牌。
在推動永續方面，永豐實從「家」的概念出發。根據永豐實針對消費者使用行為的調查顯示，疫情後消費者一天洗手次數高達12次，較疫情前洗手6次翻了一倍。一場疫情改變了家家戶戶的生活方式，消費者更注重衛生、清潔，也更重視相關產品能否「買得安心」、「用得安心」。
「我們也更有使命感，希望從企業內部做起，邀請消費者把永續發展目標實踐在生活中。」這也是永豐實開始推動永續治理時，決定以「美好生活目標」（Good Life Goals）為主軸的原因。
聯合國發表「永續發展目標」後，2018年又發表了個人實踐版的「美好生活目標」，提出「為達成永續發展目標，每個人都需負起自己的責任，無論是政府、私人機構、公民社會或一般人。」其中就有9條行動方針與日常消費選擇有關，包括購買友善環境的產品、拒絕過渡消費等。
永豐實去（2021）年掛牌上市時，董事長何奕達便強調將以永續為目標，致力於最小化運營中對環境所留下的足跡，為世界帶來更多正面的影響。而推動過程仍會以消費者為核心，瞄準綠色經濟、疫後經濟，持續優化、研發優質產品。
「重點是，消費者不用犧牲使用體驗，也能做到環保。」例如深藍色包裝的五月花「厚棒」衛生紙，上一次廁所只要抽1張即可，比起一般薄款衛生紙一次需要用2到3張，用量更節省。此外，去除原先包裝印刷採用的金粉、銀粉材質，陳列上沒那麼閃亮、吸睛，但更友善環境，「可以回收、還可以當垃圾袋使用」。
做環保不需要犧牲便利！永續行動可以不麻煩、很美好
又如面紙較柔軟、親膚，擦拭時不易殘留紙屑，有許多愛用者，缺點是不溶於水。永豐實便研發出可沖入馬桶的面紙，達到垃圾減量。「看起來好像沒什麼了不起，但就是和消費者站在一起，從小地方開始隨手做，一步一腳印的累積，降低資源的浪費。」
過去紙廠是公認的重污染、高耗能、碳排放大戶產業，這個刻板印象也被翻轉。根據《天下雜誌》報導，永豐餘擁有全台灣最大的生質能發電系統，還有第一座使用固體再生燃料（SRF）的零燃煤汽電共生系統，以及最大的沼氣發電系統，工廠屋頂也鋪滿太陽能板，全力發展綠電。
今年，永豐實也和非營利組織「看守台灣」合作，展開「細分類回收計畫」的推行。永豐實指出，台灣的垃圾分類做得很好，但深入了解再生材料的製程後，發現回收物需要經過更細緻的分類處理，才能真正再利用，「中間的資源與人力損耗是我們難以想像的」。
例如玻璃瓶，透明、褐色、綠色的回收價值不一，清潔隊必須派人依顏色區分，再交給玻璃處理廠。又像是塑膠類，PET、PVC、PLA很難辨別，但混在一起就無法做成有用的再生料。例如橘子工坊洗衣精空瓶，就用了3種不同的塑膠材質，要是沒有拆開來回收，最終還是成為垃圾。
「如果在丟垃圾時就能順手做好細分類，是不是更有效率？」秉持著這樣的思考，永豐實首先從企業內部做起，由員工試行找出困難點並改善流程，預計明年拓展到周邊社區，邀請消費者一起實踐循環經濟。
永豐實也長期和公益團體合作。例如桃園「萱藝新知」關懷協會，是由腦麻兒家長利用舊牛仔褲製作包包販售，讓孩子有機會與訪客互動；永豐實則捐助橘子工坊洗衣用品，讓消費者安心購買再製商品，推廣環保。
疫情期間，永豐實更捐贈了大量的防疫物資與制菌清潔用品，不僅提供給醫護人員，還不忘給醫護人員的家屬。此外，透過資助「找樹的人——巨木地圖計畫」，支持青少年科學與公民教育，期望能激勵更多新一代願意從日常生活中節能減碳、愛護地球。
作為台灣快速消費品產業的領導廠商，永豐實已經串聯上下游合作廠商推動綠色採購，攜手開發天然與再生原料。不過，永豐實也直言，為顧及消費者的使用習慣與體驗，「有些地方沒辦法一步到位，還有很多努力空間。」
以瓶器來說，永豐實目前是以10-20%使用再生料為目標，也正積極開發「以紙代塑」的包材，但再生瓶器容易脆化、衛生紙的包裝必須要能防潮、還有成本考量等等，「公司會持續和消費者溝通，希望一起慢慢做出改變，共同打造美好的生活環境。」
