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不打擾是綠藤的溫柔 一週只發3則Line,如何變線上成交王?

綠藤生機從創辦至今都不依賴大型通路、自創流量密碼,透過社群媒體經營內容行銷,把Line、IG變帶貨王,如今又計劃在線上紅海殺出血路,反攻實體門市將怎麼做?

DTC-綠藤生機-電商-零售-品牌 綠藤生機創辦人鄭涵睿認為,DTC讓品牌訴求更真實、更能拉近與消費者的距離。圖片來源:謝佩穎攝
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綠藤生機,可說是國內DTC的先驅了。

當各路業者仍在奮力要跳過通路,碰到消費者指尖,DTC早已融入綠藤的DNA。如今綠藤一年破億元的營收有50%來自官網,更擁有近300萬人追蹤的Line@帳號,比追蹤台灣星巴克的人數還多。


綠藤生機

  • 成立/2010年
  • 執行長/鄭涵睿
  • 主要業務/強調永續、天然的個人保養用品
  • 營運成績/2021年營收破億
  • DTC心法與成效/以內容行銷吸引粉絲,再以線上整合線下,找出潛在消費者。營收來自官網50%、門市25%,Line@帳號近300萬追蹤者

12年前斷開通路,自找流量

在DTC一詞廣為流傳前,綠藤所做的,早已與DTC蘊涵不謀而合。

早在12年前創辦綠藤生機時,鄭涵睿便很清楚,綠藤要能在市場立足,不可能是透過跟既有品牌大打價格戰,而是要能說服消費者理解,進而買單綠藤的天然、永續理念,這絕對不可能透過大型通路達成,綠藤勢必得建立自己的流量平台。

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