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你的防疫險理賠拿得回來嗎?疫情燒出產險業史上最大財務窟窿

相比2021年,今年台灣遇上傳染力更強的Omicron,加上防疫策略改變,確診率半年內就跳升30倍,防疫險卻來不及煞車,讓保險市場一片混亂,最後可能會是全民買單嗎?

防疫險-台產-確診-第四級傳染病 圖片來源:中央流行疫情指揮中心提供
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一張防疫保單,讓主管機關、保險業者、業務員到保戶,這條本來穩定的信任鏈變得搖搖欲墜,面臨最大的信心危機。

剛當上新手爸爸的賴宜鋒,過去一個月,過著戰鬥陀螺般的人生,他不只要適應奶爸身分,還要分神安撫保戶的焦慮。「每天一起床,看到訊息就想罵人,」一向溫和的賴宜鋒,口氣不禁帶著慍怒。

賴宜鋒是威盛保經處經理,從業13年。去年,他賣了4000張台產防疫險,佣金還沒完全入袋,工作量大到不堪負荷,直說今年不再接防疫險。

但今年4月本土疫情升溫,保戶搶買防疫險,保險公司擔心理賠風險,急踩剎車,紛紛停售令,停售效應卻又催出更大一波投保潮,賴宜鋒迫於人情,又接了幾百件。

連業務員都不信任保險公司

4月以來,賴宜鋒焦頭爛額的日常,是全台38萬業務員大軍的縮影。

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