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1. 沒精品、沒櫃姐、沒有滿3000送300，這家百貨如何疫間十倍成長？
2019年，紐約老字號奢侈品百貨公司巴尼斯宣布破產，而羅德與泰勒在第五大道的旗艦店，也黯然歇業。全球零售產業，尤其是美國的經營者，近年來正遭逢被稱為「零售業末日劫難」（retail apocalypse）的生存危機。
但有衰敗就有新生。同樣是2019年，新型態百貨公司Neighborhood Goods第二家店在紐約知名地標切爾西市場風光開幕，成為眾所矚目的零售業創新案例。在疫情期間，所有消費改成線上購物方式，Neighborhood Goods卻逆勢有10倍成長的驚人成績。
這家新型態的百貨公司，顛覆了許多傳統實體店面的經營方法，包括：
1. 從空間管理者，轉變為品味主理人，為消費者精心挑選可以滿足其生活風格要求的品牌商品；與品牌的展示合作，一次以6個月為期。
