才步出捷運車廂,空氣便傳來陣陣硫磺味,用獨有的氣味提醒我們:北投到了!
早在日治時代,從北投開設了第一間日式溫泉旅館開始,這裡便以擁有白磺、青磺、鐵磺等各種泉質,成為洗沐休憩的著名景點。
背倚著丹鳳山跟陽明山,綠意環繞。但跟台灣其他溫泉區相比,不僅位在台北市,又有捷運可抵達,交通便利。種種優勢,讓北投旅宿餐廳林立,豐儉由人,選擇不計其數。

17年前,北投麗禧溫泉酒店欲投入觀光產業的一級戰區。觀察市場,過去的歷史造就這兒多屬於日式風格,市區飯店又有許多是歐美連鎖體制,偏向管家系統。北投麗禧董事長蕭景田很清楚,想經營高價族群,就要獨特,「我們走親切的台味接待,用家人朋友的態度,服務客人。」
房間數砍半,寬敞自在
簡約大器的空間,是由曾操刀台北101的建築師李祖原設計。最初李祖原規劃的房間數量是144間,但度假酒店的氣氛,該自在又悠閒,最終麗禧以66間客房呈現寬闊。
客房內以觀音石打造的冷熱雙湯池,皆設有私人露台,可選擇環翠綠意的樹林景觀,或是面向日式建築的北投文物館,帶來偽出國的樂趣。
「昨晚睡得好嗎?」坐在大廳等待採訪時,恰好看見服務人員主動走出櫃台,微笑迎向剛出電梯的房客,拿行李、詢問需求之外,還多了噓寒問暖。
像朋友一樣,了解你的細節
又如,訂房後的確認電話會詢問入住者的性別、身高、身形跟鞋子尺寸等。北投麗禧行銷企劃經理孫儀恬笑著解釋,「因為洗面乳有分男女膚質,拖鞋就有7種尺寸,」客房提供的拖鞋、本島服、備品跟水果,都要符合需求,讓房客穿用自在,「記得各種細節,就像好朋友一樣了解你,有量身訂做的感覺。」

以套餐形式供應的早餐,菜單是隱藏版的驚喜,以溫暖手繪風格輔以中英日文,呈現每樣料理,光看圖,就足以食指大動。搭配桌邊服務的飲料餐車,分量豐盛滿足。
吃早餐的地點很重要。孫儀恬指出,當初管理階層在館內兩間餐廳,用餐多次,天天看著早晨的光線與景致變化,才選了有270度窗景,可左眺丹鳳山、右擁北投文物館的「雍翠庭」。希望入住的房客,一定要吃早餐,別蹉跎了眼前這番美景。
疫情前,國際旅客佔整體七成的麗禧,接待不同國籍也有講究。蕭景田舉例,「如果有日本客入住,就要安排懂日語的服務人員,至少讓客人知道,有問題可以找誰。」
目前館內超過170位員工,等於3位員工服務一間客房,也是奢侈的人力規格。
房價全台第二,住房率八成
即使不是入住,也有露天風呂跟個人湯屋等選擇。要讓來訪旅人有舒心感受,挑高九米的大眾裸湯,限制入場人數,以避免過多人擠在溫泉裡「下水餃」。

這是麗禧想傳遞的台式服務。正是這樣的細膩,讓已邁入十週年的溫泉酒店,近3年旺季(10至3月)平均住房率仍近八成;目前週末的住房,已經滿到明年4月。
不僅如此,還能維持高房價。根據交通部觀光局統計,2020年全台休閒度假飯店平均房價,北投麗禧是14019元,為第2高。
因位在北投相對高點,麗禧有著隱身山林的靜謐。浸浴在大磺嘴的第一口白磺泉裡,池裡的牛奶色澤泉水,隨著光影粼粼流動,伴著旅客溫柔地洗去一身疲勞。這趟離塵不離城的溫泉祕旅,正隨著暖暖霧氣,冉冉升起。(責任編輯:曹凱婷)
北投麗禧溫泉酒店
- 網址/gvrb.com.tw
- 地址/台北市北投區幽雅路30號
- 電話/02-2898-8888
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