當前企業正面臨巨大的變革,從瞬息萬變的國際經濟局勢,到 AI、新興科技發展接踵而來, 中國信託銀行持續關注一群深具潛力的未來王者,發現這些企業正積極朝向併購結盟、跨界跨域、新產品新服務而努力,快速衝出企業的成長。
然而,這群掌握趨勢與勝出關鍵的未來王者,在企業快速成長的路上,正面臨傳承接班、創新突圍的挑戰。
未來王者面臨的嚴峻挑戰
根據經濟部中小企業處發布的《二○一八年中小企業白皮書》中統計,我國中小企業家數超過一百四十三萬家,占全體企業九十七‧七%,帶動的就業人數將近九百萬人口。
這些中小企業老闆半數年紀在五十歲以上,甚至有十七‧四%超過六十歲,但其中約有六成的企業目前無傳承規劃。無獨有偶,根據資誠聯合會計師事務所發布的二○一九臺灣家族企業調查研究報告報告中指出,企業第一代創始者有六十八%希望由子女承接家業。
陪伴臺灣中小企業走過創業與成長,中國信託銀行個金營運總處楊淑惠總處長分享,從接班意願、團隊磨合到順利傳承,「我們認為企業傳承接班至少需要花十年以上的時間準備才夠。」而觀察當前中小企業正遭逢三大挑戰,包括了傳承接班、數位科技與轉型創新。
「尤其是企業傳承涵蓋了有形資產與無形資產,除了所有權與經營權的實質傳承外,還有創業精神、領導文化與願景目標等無形資產的傳承,也至為關鍵。」楊淑惠表示,觀察中小企業的成長脈絡不難發現,一旦在家族傳承與共識沒有好好建立,將連帶影響企業的轉型創新, 由此可見第一代企業主的傳承意願與行動,將牽動未來。
從客觀角度,為中小企業傳承找解方
看見臺灣中小企業的傳承課題,臻富家私人理財服務除了提供物質財富的資產管理及精神財富的家族治理兩大服務體系外,更整合各領域專家團隊,結合金控集團內外部資源,從家族成員、家族企業、家族財富三個角度,提供中小企業整體戰略規劃、統籌安排家族投資組合策略、建立家族財富傳承架構,幫助中小企業傳心傳業。
「首先要釐清的是,企業主和高資產客戶對於財富分配、財富掌控的想法。」楊淑惠表示, 包括傳承的資產類型、傳承的時間點,以及可能的稅務成本都要一同檢視。
尤其是共同申報準則(CRS)與防制洗錢(AML)法規上路後帶來巨大衝擊,她也建議:「建議慎選資訊透明、值得信賴的專家與金融機構幫助資產管理與規劃,才能降低風險,同時真正傳承財富與家業。」

無畏挑戰、擁抱創新,蓄積企業成長動能
關注企業的創新與成長,瑞士 IMD 洛桑管理學院創新樂高教授俞昊也指出,現今的世界要持續在競爭中領先超過十年甚至百年難度很高,顛覆性的轉型變革勢在必行,企業要迎向永續, 需要不斷創造新知識、改變產品或服務。
觀察中小企業在快速成長與擴張階段,需要彈性的融資調度、便利的現金管理工具與跨境整合諮詢服務。為滿足不同中小企業的產業特性,中國信託銀行不僅提供靈活有彈性的融資管理規劃,更充分運用數位化、提供便利完整的現金管理服務,包括有 24 小時自動化企業網銀服務與客製化之代收代付現金管理規劃。同時,透過單一窗口提升企業跨國營運效率,串聯海外服務據點提供全方位的服務。
楊淑惠也提醒,當前變幻莫測的全球市場、加上數位科技的影響,複雜程度與變動性加劇,「中小企業在面對併購、投資或開發新領域,甚至是培育留才的方式,都需要思考如何轉型, 以提高經營效率及顧客體驗,才能掌握未來勝出的關鍵。」
為此,中國信託銀行也積極協助企業打造留才計畫,為企業與人才創造雙贏。當企業決心踏上併購之路,也可安排專業財務顧問提早布局;或是計畫投資新領域或開發新技術之際,中國信託銀行也能整合資源,提供最佳奧援,幫助中小企業成長。
從傳承規劃到創新轉型,讓家族治理與企業傳承齊頭並進,中國信託銀行陪伴更多中小企業創新突圍,成就王者之路。