從2020二月初開始到現在，疫情讓人難以捉摸，無界塾大部分的時間都在視訊上度過，所有的科目都進入到虛擬的會議室中，前幾天有一場教師研習在台中，早上直接南下提早到了台中的沙鹿國小，請老師先安排一個安靜的場地，開啟這學期最後一堂「團體動力課」，有老師好奇在旁邊看我視訊互動。
在課後驚訝地問著我：
「莊老師，你們班這樣進行多久了？」
「感覺你很熟練的樣子，要回應很多不同狀況」
「你是怎麼點名跟回報的？」
「你們默契是怎麼養成？」
「會議室多少人啊？」
「你怎麼確定他們有在上課？」「如果他們要上廁所呢？」
「突然斷線怎麼辦？」
假設一個班上20個孩子
「小超：早上臨時請假，媽媽電話訊息過來」
「小吉：突然網路不穩要中離再進來」
「小多：麥克風壞掉沒辦法回應」
「小想：忘記帶道具要先去準備」
「小梅：想上個廁所，老師我去上一下廁所唷！」
「小友：耳機收訊不好，反覆問要幹嘛？」
「小德：眼神空洞趴在鏡頭前石化狀態，定格」
「小事：沒開麥克風講了三分鐘，沒人聽到他」
「小晴：根本進錯班的會議室，然後在打電動放空」
此時身為老師的你，若是正剛學會視訊介面操作，而且準備好豐富的教材教法，準備說出「同學們上課囉！」
然後「小明的弟弟小小明」，跑到鏡頭前揮揮手、擺POSE。
「小美說：挖小明，你弟弟好可愛唷」
「小華說：對阿，他幾歲？」
好不容易你把大家拉回來，跟上步驟、進度，跟著手做作品時，突然某家電信大斷線，LINE群組失靈，會議室跳開，此時此刻還有20分鐘才下課，這時候你會選擇怎麼做？
有那麼一種可能，每一個小狀況，都是我們在教室裡前所未見的，是新的腦部迴路，讓舊有的老師體驗校園未見的狀況，是要排除？還是忽略？還是積極處理？似乎在腦部的大數據經驗中沒有足夠好的處理方式來回應。
老師花了好多的時間學會視訊走進了這間虛擬的會議教室。
「還是我的本科領域，根本不適合在視訊操作？」
「這類的知識、技能、態度，有更好的方式，有效的讓學生吸收學習嗎？」
「我要如何評量評估他們在非量化的態度上有達到標準？」
「我順應現在大家跟上的方式，讓本來就不是這樣傳遞的知識情意內容，用更打折扣的方式傳遞給受眾。」
最殘念的是，當你處理好剛剛那些不可控的狀況時才發現，教學偏離了最適教學手法，更是傾盆大雨進入教學現場，你的心在下雨，學生跟著一起淋。
本來在教室就不想理你的學生，他用一個更舒服的方式，在你面前掛上耳機，假裝同在，保持不失禮的微笑，將手機躺在筆電的鍵盤螢幕上，欣賞著韓國綜藝節目。
當你開始管教跟班級經營時，發現時間又燒掉了十分鐘，班級氣氛又降低了10℃。
這一篇會從教師端來分享，我在無界塾上「互動型」的團隊課程，從各種狀況中學習到「排除干擾的應變能力」。
1.確認出席的聯絡系統
進班前要有三方聯絡系統支持。
例如：臉書的班級群組+LINE班群組+學生家裡聯絡電話，有沒有同學、助教、行政、老師能支援排除，操作上的意外？協助你聯繫未到的學生，他現在狀況如何？
你點名要一個一個點確認聲音收發無誤，還是只按下舉手功能鍵，確定他有在聽你的？確認他有回應，他就真的有在上課了嗎？
當你無法應對各種離線未出席時，學校行政系統同事有沒有能夠即時補位協助，不讓斷線與不在線的狀況太過嚴重？
2.接受失控的情緒管理
當這些各種班級狀態「失控時」，你有沒有足夠的情緒彈性，接受失序？
當你對班上一個同學丟不耐煩情緒時，受害的是每一個在視窗裡的其他學生，你是要管，還是不管？要管到什麼程度？
你情緒很飽滿的時候，可能還有學生正爽爽的吃著點心配上SWITCH，或許還有家長在學生後面看到這一切的發生，開始質疑你的教學專業。開課後，又是新的親師修練場。
3.反思線上與虛擬的必要
身為童軍教育本科出身的我，「小隊制度」是教學現場的重要歷程，透過團隊分工合作，體會人我之間互動在小隊與小隊之間真實互動競賽中，建立歸屬感與榮譽感。
當我到了線上會議室「硬分組」才發現，這樣類型的課程設計還是留到校園現場就好。因為這樣學，不但效果不好，反而因為系統的限制，更加奇怪。即使隨機分組也不容易一目了然、同時觀察，走到每一間給予提醒陪伴。
有些課程是需要接觸、回應、看到學生表情、分享感覺的需要，就像是表藝課你要演一齣戲，在視訊上玩接龍講台詞，跟在舞蹈教室裡一起演一起動不一樣就是不一樣。
直到現在，我每周在下課後，仍反省與反思。
- 我這樣的設計，是合乎學生需求的嗎？
- 我是不是用以前的教法，直接套在線上來教呢？
- 今天那兩個沒跟上的同學，我放了他們沒在聽，是對的嗎？
說了這麼多的干擾跟挑戰，其實，我們都在這次無預警的陣雨中，學習如何未雨綢繆、防範未然，不知道下一次病毒的那場雨會下多久，但我相信這一批小學生經歷了這次後，待到他們到了當老師的年紀，遇見下一個世代時，或許久不會像1988年的我想這麼多、適應這麼久、轉化這麼多。
我在2020年遇到了這場教場遷移，沒有人知道方向對不對。我也在各種干擾中，尋找一種新的路線，讓學生自主燃起動機，再看看不需要老師時，他或許可以學得更好。
等到雨小一點的時候，我堅信這些淋過的雨珠，都會成為土壤的重要養分，等待下一次新綠的春。
（本文授權轉載自「專業想 官方臉書」，反映專家作者意見，不代表本社立場。）
