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被便利商店耽誤的科技公司 你到各超商都喊的ibon,萊爾富發明的

【服務一點訣,每週四推出】ibon原機台、領口罩app都萊爾富首創,同業笑說專利超多,根本科技公司。規模不如人,超商老三萊爾富靠4招當發明王,不僅員工愛到拉同學進公司,獲利居然不見得輸全家、統一超!

萊爾富-超商-創新-ibon 萊爾富所有卡都能刷、連icash都大方開放。整合長郭純宜首度對外透露,30年來不斷創新的心法。圖片來源:邱劍英攝
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和剛突破6000店的超商龍頭統一超商,以及近年以數位話題席捲台灣的全家相比,同樣身為超商的萊爾富,很少被人主動提及。 論店數規模,統一超商是全家的1.5倍,全家是萊爾富的2.5倍,萊爾富則為OK超商的2倍;論營收,萊爾富只有統一超商的十分之一、全家的四分之一,萊爾富在國內便利商店排行第3。


萊爾富

  • 成立:1989年
  • 董事長:汪亦祥
  • 總經理:汪裕豐
  • 資本額:9.44億元
  • 2020年營收:約238億
  • 店數:1431家
  • 員工數:2600人
  • 給服務業的一句話:不斷創新且友善的平台,才能讓消費者有美好體驗。

但很多人不知道,萊爾富有很多商品或服務都是業界首創。例如:率先推出冷凍年菜、寶特瓶回收、導入手機充電服務、在門市設立座位區、設立非24小時營業的折扣超商Cstore;除夕夜暫停營業讓員工吃年夜飯;也是唯一不管消費者拿出哪張信用卡、支付工具,都能結帳的超商。

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