疫後新商機還是危機？ 五年五萬家企業從美國、日本做到台灣 用AI落實精準行銷、補貨與供應鏈管理

根據 Facebook 廣告數據統計，高達75%的數位廣告是無效的卻只能事後得知，這不僅導致數位獲客成本居高不下，更阻礙了「貨找人」商業模式發展。MoBagel產品總監史尉平表示，透過8ndpoint數位廣告自動化模組，成功協助電商平台業者找出可關閉的75%低效廣告與釋出19.3%預算，以及協助化妝品電商找到96%低效廣告並省下35%廣告預算。

光是協助零售品牌業者優化數位廣告成效還不夠，MoBagel進一步以8ndpoint通路補貨預警模組協助品牌、製造業者更精準的預測每一個商品貨號（SKU）的銷售額並以此數據做為後續補貨與庫存優化依據。MoBagel商業顧問陳胤同表示，在MoBagel的協助下，食品製造商成功將銷售準確率提升到95%、補貨準確率提升到85%。「除了品牌零售與製造，包括電信、金融等企業客戶也可以透過數位廣告自動化模組、通路補貨預警模組極大化營運績效。」陳胤同如是說道。8ndpoint的AI微服務平台

MoBagel攜手研華智誠、臺大等夥伴共創新世代AI生態圈

鍾哲民表示：「對我們來說，Decanter AI平台就像是引擎，8ndpoint上的AI微服務模組則像是燃料，是助企業客戶加速轉型的關鍵。」為了活化整個產業生態體系，MoBagel積極聯盟跨業夥伴，於日前舉辦的產品合作發表會中，邀請研華智誠資深顧問、臺大行為與資料科學研究中心執行長、安布思沛台灣執行長等知名專家一同分享、討論Decanter AI跟8ndpoint在智慧行銷、供應鏈決策與大學教育未來應用樣貌。

「透過MoBagel的Decanter AI平台服務，我們不僅成功完善智慧零售餐飲方案的服務能量，更與企業客戶創造多贏局面，例如，協助新創電商平台業者將銷售準確度提升約兩成，以及食品業者將銷售預測準確度拉升到70%~98%的水準與增加1,000萬（台幣）年營收。」研華集團子公司、創立於2020年的研華智誠資深顧問吳瑞宸表示，公司自創立之初便積極透過策略聯盟的方式打造符合零售餐飲使用的端到雲整合方案，期望能與MoBagel一同協助更多品牌、門市業者翻轉未來零售樣貌。

MoBagel不僅積極攜手跨業夥伴加入Decanter AI生態圈，亦透過產學合作的方式培育AI人才、加速AI應用普及化。臺大行為與資料科學研究中心執行長謝吉隆表示，台大致力於賦予不同領域學生以數據分析解決資訊問題的能力，在這個前提下，學習門檻低、運行速度快的行動貝果 AI平台扮演關鍵角色，讓社科學生的AI模型可以被運用到真實世界中、發揮社科AI建模的最大效益，例如天氣變化對台北交通擁塞的影響、台北市房價預估跟肺炎對其的影響，以及何時是購買中古手機的最佳時間點、蔬菜價崩預測與影響因素等。

用 AI 領航   助力產業升級創新

展望未來，MoBagel除在8ndpoint平台上推出系列AI微服務，將視市場需求以投資或購併等方式強化Decanter AI平台在更多產業資料建模分析能力，同時，攜手跨產業上下游夥伴一起在Decanter AI平台上開發各種創新 AI 應用服務，如企業資源規劃(ERP)、顧客關係管理(CRM)、商業分析(BI)與電子商務平台(EC)等夥伴，以共創、共享與利他的方式極大化生態圈效益。「我們的目標是在2025年打造AI生態圈，協助全球50,000家企業導入AI服務，轉型為數據驅動的智慧企業。」鍾哲民如是說道。