菲律賓　要重生　新中產得回家

　這是一個被人遺忘，卻又撐起阿拉伯、亞洲許多國家勞動力的國度。
　父或母獨自帶著一家子等待遠方的爸爸或媽媽歸來，是菲律賓家庭的常態。菲律賓人口約八千七百萬，但過去十年，卻有接近十分之一的人口、八百萬人成為海外勞工（ＯＦＷ，Overseas Filipino workers）。在台灣的菲勞也有近十萬。
　因為菲勞流利的英語、強大的環境適應力，更重要的是他們很便宜，符合已開發國家眼中，插了電就能上場打仗的即戰力人才。
　這群ＯＦＷ貢獻給菲國的外匯，十年間從七○億美元增加為一四○億美元，每年平均成長率一六％。（見下頁表）新中產危機　人才外流到人才失血

　ＯＦＷ的家庭也被菲國總統艾若育（Gloria Macapagal Arroyo）形容為「新興中產階級」，因為他們的家人每年從海外匯回國內的錢佔ＧＤＰ一三．五％，而且帶動國內消費、投資。
　很可惜的是，這股中產力量對國外的影響力遠勝於對國內的貢獻。選舉時無法回國投票、專業技能沒能留在國內擴散，都讓這裡出現人才中空、國家無法強盛的危機。
　菲律賓學運代表派樂堤諾（Raymond V. Palatino）很擔心中階力量的消逝；目前出走的不只是老師、護士，連醫生、飛行員都被迫離家找工作。
　「從人才外流到人才失血（We are from brain drain to brain hemorrhage），出現嚴重的人才中空。已經有人要跨越省分才找得到醫生看病了，」派樂堤諾的父母與兄妹都在美國發展，全家只剩他留在國內奮鬥。
　十年間人才流失的情況，卻在這兩年出現一線曙光。隨著艾若育政權稍稍回穩，外人投資增加，似乎看到菲國翻轉的契機。
　高大挺拔、蘇比克灣經濟特區管理局主席，約四十歲的亞瑞納（Armand C. Arreza）從美國知名的華頓商學院畢業後，曾在香港的顧問公司待了三年，之後回菲國成立call center；一九九三年加入政府行列。那時，有很多人覺得他瘋了。
　這份工作的薪資約兩萬披索（折合台幣約一萬五千元），靠著太太創業的支持，亞瑞納在公部門一待就十多年。
　亞瑞納試著在自由貿易港區建立全新的投資環境；新團隊到處招商，試圖改變法令。像不久前德州儀器決定在克拉克灣區設立研發中心，菲國就是因為通過港區外國研發中心的減稅條例，而拿下這個十七億美元的大案子。
　蘇比克灣區去年也拿下中國晶牛三億美元、韓國韓進重工十億美元的投資案。管理局有二十幾個像他這樣有活力的年輕人才，自願進政府工作。「我們進來，才能帶動改變，」亞瑞納兩頰的鬢角小小的泛白，眼神非常篤定地說著。
　淡大東南亞研究所主任林欽明認為：「菲律賓潛在的人力豐厚，一旦國家發展起來，會發揮強大的力量。」運用科技　發簡訊扳倒元首

　命運多舛的菲律賓是亞洲被殖民次數最多的國家，西班牙三三○年的統治、三十多年的美國統治，以及二戰期間受日本短暫的殖民。這造就他們縫隙中求生存的能力。
　菲律賓人即使窮，也能創意過生活。路邊的攤販裡賣著散菸，即使人民窮到手邊只有十披索，也要買三根菸，和朋友分享；即使在貧民窟裡，也可以看到幾天沒洗澡的人們打著撞球，撿垃圾的三輪車旁擺了點唱機。「菲律賓人再窮也要唱歌，」台商總會總會長黃世模說，菲國人經常在世界的歌唱比賽得名。
　樂天知命、勇於和環境搏鬥的菲律賓人，一旦掌握機會，就能發揮血液裡的創意。
　菲律賓人平均識字率高達九三％，是東協區域裡相當高的；年輕人運用新科技的能力也很強。
　五月中的參眾議院大選，不少候選人就以簡訊方式動員；年輕的手機族一天可以發五十到一百通簡訊，一通一披索的便宜價格，讓喜歡聊天的菲律賓人有發洩的出口。二○○一年，菲律賓人還透過簡訊寫著「去ＥＤＳＡ街，穿黑色」（Go 2 EDSA，wear black），動員菲國人民到ＥＤＳＡ街上推翻當時的總統艾斯特拉達（Joseph Estrada），結果聚集了數十萬人，成為第一位被簡訊人民革命扳倒的菲國元首。菲律賓人的活力、對新事物的快速掌握能力，也讓外國人在這兩年加碼投資，特別是科技產業。活力＋能力　能否重返第一世界？

　菲國外人投資過去三年內增加了四倍，○四年投資額只有五億五千萬，去年增加到近二○億美元。
　以目前外人投資創造近五十萬就業機會的客服中心與商業外包為例，菲律賓人因說著一口流利英語，加上稍做訓練，便可學會英國或美國俚語而被當做重點市場。
　包括戴爾電腦把第一個客服中心設在菲國，而ＨＳＢＣ、惠普也紛紛把外包中心轉移到菲律賓。神通集團今年也買下一個call center公司，為集團提供客戶服務。
　因為能適應不同的文化，菲律賓要自我定位為「Cybernation Philippines」（自動化的菲律賓），專注在call center、軟體開發、動畫設計、商業外包的業務。
　它們預計二○一○年這項產業可以為它們創造一百萬個工作機會。「我的願望是希望看到菲律賓在二○二○年時，重回第一世界（First World countries）的行列，」將在三年後卸任總統的艾若育這麼期許。
　艾若育的夢想能不能實踐？
　一旦八百萬的菲國中產階級能在自己的家園裡安身立命，不必遠離家園打拚，菲律賓中間的力量加上新一代IT Kids的技術能量，的確有機會為它實踐這個夢想。菲律賓

　人口：8,691萬人
　面積：30萬平方公里
　種族：馬來人85%、華人1.5%
　華人人數：174萬人
　宗教：天主教為主、南布為回教
　政治體制：民主共和國，總統制
　天然資源：石油、金、銀、銅、木材
　國內生產毛額(GDP)：1,169億美元
　平均國民所得(2006年)：1,348美元
　外資投資金額(2001~2005年)：41億美元
　台資在外資排名(累計)：6