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火山國度 賭命闖活路 — 異地拓荒 印尼

印尼,不只是個地理上多火山的國度,在政治社會上更處處潛藏不定時炸彈,但它的動盪不安卻讓台商大發災難財。台南企業也靠著印尼勞工的聰明純熟,在此建立全球佈局的第二大據點。

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 印尼是全世界最多火山的國家,台商在印尼,也彷彿置身火山口,隨時有一觸即發的危險。
 炙熱的十一月,首都雅加達。台南企業海外事業總經理程浙平,快速跳上他的BMW休旅車,第一件事:鎖門。這部高檔座車當然有中控鎖,他還是反射性地立刻鎖門。
 「自己要小心,」軍人出身的他口氣警覺。身旁司機座位下,有一根粗粗的鐵棒。這一切,都是為了應付印尼高度不穩定政經情勢所帶來的威脅。
 程浙平曾經有台商好友,清晨五點來敲門,眼睛已經被搶匪打得凸出來。一年多前雅加達最高級的萬豪酒店(Marriot Hotel)被放置汽車炸彈,他的朋友正好在裡面用餐,等在旅館外的司機,當場被炸死。撤了要去哪裡?

 印尼有太多震驚國際社會的恐怖事件,包括才發生不久的澳洲大使館爆炸、二○○二年的峇里島爆炸案,以及九八年最嚴重的排華暴動。外界看得怵目驚心,但程浙平和他的朋友講起這些生命中最危險的時刻,所有細節都記憶深刻,細細描述,然而態度卻是輕描淡寫。
 「當時我想,死就死了,」也是做成衣的楊順輝平靜地說。暴動後,他把太太送回台灣,自己獨自留下來。
 為什麼不離開?「我的心血都在這裡,」在雅加達快二十年的楊順輝語氣很堅決,「撤了要去哪裡?去其他國家從頭開始?還有機會嗎?」
 也有人反問,哪個地方不危險?大陸東莞不更危險?台中黑道火拚不危險?印尼既然還有錢賺,為什麼要走?
 三言兩語間,他們不自覺流露出對印尼濃濃的情感與眷戀。因為對很多台商而言,印尼是他們海外經驗的第一站,他們的崛起、長達十數年的富貴,也是從印尼開始。在災難中生財

 一九八七年台幣兌美元飆升到一:二五時,台灣眾多勞力密集產業出走,當時東南亞面積最大、勞動力最充足的印尼成為首選。在大陸還未崛起時,印尼曾經是台商赴海外投資之冠,人數高達三萬人。
 對程浙平來說,一九九三年在印尼設廠,也是他異地拓荒生活的起點。
 「雅加達十年前比台北還繁榮,十年前它就這麼熱鬧了,」程浙平望著川流不息的車陣微笑,「而且這裡消費便宜,打一場高爾夫球才七塊美金,不像台灣,最少上千元。」雖然工作辛苦,但住得舒適,休閒方便,雅加達至今仍是他最喜歡生活的地方。
 現在,印尼台商仍有約七千人。大膽留下的台商,甚至摸索出一套「在災難中生財」的方式,和印尼成了奇特的命運共同體。
 程浙平的供應商,做線材生意的黃建光,暴動中親眼看著車子被燒焦,人躲起來還會發抖。不過暴動後,他心一橫,花了四萬美元買不動產,現在已漲成四十萬美元。
 「因為這場暴動,很多台商反而賺翻了,」剛從印尼考察回國的紡拓會副秘書長黃偉基說,「多數外資立刻撤走,台商就接手資產,譬如基礎很好的日本工廠。」
 暴動時,印尼盾狂貶,本來一個員工月薪要發六十美金,一夕間縮水成二十美金。台商和美國客戶收美金,發給員工印尼盾,成本立刻降三分之一,「真是做一天,賺一天,」黃順輝講得眼睛都發光。
 「愈危險的地方,愈有錢賺,」這是他把命賭下去,換來的結論。
 就在雅加達凱悅飯店裡,程浙平和他的朋友啜著紅酒,抽著雪茄,說起血腥遭遇卻一再令人打寒顫。飯店裡傳來陣陣輕快溫柔的熱帶民謠,天堂與地獄,感覺隔得好近。聰明 發揮在混水摸魚

 白天,台商經營工廠,又面對的是另一種考驗。
 印尼人天性熱情、樂觀,但因為天然資源豐富,很容易就能餬口,人也懶散。中午過後,大街小巷低矮的屋舍,很容易看到印尼男人躺在大樹下,打著赤膊,呼呼大睡。
 「印尼勞工沒什麼賺大錢的企圖心,他們習慣花多少、賺多少,不像大陸員工,很有賺錢的鬥志,」台南企業印尼廠廠長蔡錦治說。
 剛設廠時,蔡錦治曾經氣到當場暈倒,因為印尼員工常常不把領導的話當一回事。「告訴員工做多一點就有獎金,他們也不怎麼在意,逼得我把獎金貼在工作台上,才稍微有一點效果,」她說。
 然而和柬埔寨、約旦相比,印尼員工動作明顯純熟,印尼輕工業起步很早,已經造就一批批熟練的技術工。她們手巧工細,每個人都笑咪咪,眼神充滿自信。不過,三不五時就會抬起頭來東張西望,順便聊個天。
 「印尼人非常聰明,但是聰明不是用在怎樣多賺錢,而是用在怎樣混水摸魚,」程浙平苦笑。早期出貨,他都要親自跟到海關,甚至跟到貨櫃,全程看完裝貨,「不然他們就會車子停路邊,開始聊起天。」因此在印尼,不但要盯得更緊,數字管理也更為重要。
 目前,台南企業在印尼有兩個廠,共三十二條生產線,近三千名員工,創造出五千萬美元的年營收,是台南企業全球佈局中第二大據點。
 而兩個廠長中,一位是台灣人,一位是印尼人。數字證明,印尼人管印尼人,效率比台灣人管得還要高,因為台籍幹部人數極少,很難鎮得住整廠的印尼員工。不只比製造,還要比動腦

 印尼廠長叫做阿涼(Alion),已有十一年資歷,「很喜歡出題目考他的長官,」程浙平笑說。但為了留住他,程浙平開出「做滿二十年,就送一棟房子」的約定。為了讓他相信,程浙平甚至帶著他到法院,公證這份契約。
 花心思留住印尼人才,是因為印尼正在一個轉折點上,前景堪慮。
 和東南亞諸國相比,印尼恐怖事件頻仍,美國最近簽訂關稅優惠協定,就把印尼排在很後面,而首厚泰國。另外,印尼勞工不如越南勤奮,薪資成本又高(每月最低工資八十美元),是柬埔寨的兩倍。
 「只要加班,一定虧錢,」程浙平說。去年下半年,是台南企業印尼設廠十一年來,首度出現虧損。
 然而,印尼也有最大優勢——擁有發展二十年、很成熟的產業鏈。紡織是印尼第一大出口產業,上下游、周邊產業都很完整。「不像柬埔寨,連民生物資都缺乏,」從柬埔寨調到印尼的經理劉則孝分析。
 而美國客戶間也正進行激烈的價格競爭,過去掌握在手中的材料採購權,被迫漸漸釋出給代工廠,以壓低成本。台南企業想要抓住這個契機,在印尼當地發掘出品質好、價格又低的材料採購管道。
 「未來不只比較誰會製造,還要比誰會動腦筋,」楊 親自飛到印尼,為幹部打氣。
 另一方面,因為手工純熟,印尼也將繼台灣廠之後,發展「精緻工廠」的模式,將低價、難度低的訂單轉往柬埔寨、約旦,承接高難度、高價的訂單。
 強烈隱憂之下還是有好消息。去年十月,印尼選出第一任直選總統尤多約諾,過程出乎意料地和平。長期動盪的社會終於能喘一口氣,重新起步。
 對印尼,以及鍾情印尼的台商,現在都是重新定位優勢、想想下一步的時刻。■

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