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疫情下在倫敦生病怎麼辦?體驗2百萬英國人都在用的遠距醫療

【封城下的一百種日常狂歡】倫敦進入最嚴格的Tier 5封城,安全起見,嘗試英國正流行的遠距醫療服務App。遠距看病有效嗎?為什麼獲得民眾高評價的App卻讓英國健保署又愛又恨?

倫敦-英國-生病-看病-Babylon-遠距醫療-GP-NHS 圖片來源:作者提供
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剛到倫敦的時候在地的朋友就推薦我下載遠距醫療App「Babylon」,當下不以為意,總覺得「遠距醫療」是很遙遠的事情,真有什麼病灶還是要當面看醫生吧?不過還是在朋友的熱情介紹下安裝了。

幾週後,我的一隻腳底忽然不走路沒事,一走便感到刺痛無比。上網搜尋,也許只是休息就會好的足底筋膜炎,但一連幾天行走困難,又擔心是會烙下病根的其他問題,決定還是得看個醫生。

時下倫敦進入最嚴格的Tier 5封城,雖然政府沒有規定不能看病,安全起見,就趁機實驗一下遠距看病吧。

在螢幕前走路

點進有著粉藍色愛心圖像的Babylon App,經歷繁複嚴格的資料填寫與申請,終於成為會員後,主頁的服務有兩種:與AI醫生諮詢症狀,以及預約真人醫生線上看診。

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【封城下的一百種日常狂歡】 2020,世紀之疫席捲全球,天下雜誌記者深入風暴中心英國倫敦,將第一手封城生活體驗傳回台灣。非常時期,除了學校停擺、工作全面遠距,還有哪些數位燈火悄悄點燃?「封城下的一百種日常狂歡」專欄不定期更新,記錄這座帝國最傾頹、落寞,到逐漸復甦的模樣。
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