網路不是年輕人的專刊

傍晚時分，新加坡大巴窯地區(Toa Payoh)的社區圖書館燈火通明。 約莫六點半時，圖書館裡突然多了許多老先生老太太，興沖沖地往三樓電腦教室走去。「我是來學上網的，」快要六十歲的黃瑞珊，打扮得像要去喝喜酒般隆重，一身端莊的鮮黃色套裝，加上一臉仔細的濃妝，既期待又緊張地說。 這個新加坡政府專為老人開辦的上網班，圓了許多老人的網路夢。 「我知道世界不停在變，不學些新東西真的不行了，」黃瑞珊感嘆，「年輕時，全部時間都給了家庭和工作，現在終於有機會讓自己多學一些東西，當然要來開開眼界，免得講到網路就一問三不知。」 老人上網班，從兩年前的英語班，到今年五月開始招生的華語班，三小時的課程，只要交新加坡幣二十元（約台幣四百元，而台灣由資策會開的銀髮族上網班，學費是三小時八百元）。學費低廉再加上政府透過媒體大力宣傳，開課以來，反應非常熱烈，幾乎場場爆滿。 到了電腦教室，一群笑容可掬的大學生助教，正在分派上課講義，並帶老人們一一就座。很快的，三十多位老先生老太太坐定位，有的戴上老花眼鏡，仔細閱讀剛拿到的教材；有的摸著滑鼠，在電腦螢幕上東點點、西點點，很好奇這個兒孫們整天掛在嘴上的「網路」，到底能變出什麼把戲。 開始上課後，黃瑞珊心上的大石頭落了地。來之前，她很擔心老師會不會講太快，跟不上，可是這位大學生模樣的老師，講得很慢、很仔細，甚至一而再、再而三的重複，確定學員聽清楚了才繼續教下去。 聽不懂 就揮揮手 讓黃瑞珊覺得放心的，還有一個原因，就是旁邊站了五、六位助教，只要聽不懂，就揮揮手，他們立刻會來做一對一的指導。助教親切的態度，讓老先生老太太踴躍地舉手求助。 教到收發電子郵件時，黃瑞珊更是全神貫注。 黃瑞珊的先生經營一家小型貿易公司，和國外文件往來一直用傳真機。現在，黃瑞珊學會了用電子郵件，除了可以向客戶和廠商展現他們「運用科技」的能力，每個月，還可以省下兩百元新加坡幣(約四仟元台幣）的傳真花費。黃瑞珊覺得學上網真實用。 三小時的課程內容豐富，從基本的連上網、網站瀏覽、搜尋、網路上看新聞、收發電子郵件，到進階的視訊會議，老先生老太太無不端起老花眼鏡，貼緊螢幕看，深怕有任何遺漏。學習視訊會議時，看到自己的影像出現在螢幕上，又不禁嘖嘖稱奇，興奮地向螢幕猛揮手。 課程結束後，黃瑞珊意猶未盡，表示還要去上中級班，同時她還想鼓勵先生一起來上課，「我先生怕自己聽不懂，所以不敢來，現在我可以回去先教教他。」 網際網路在新加坡，不再是年輕人的專利，老人也可以在網路世界裡，擁有自己的一片天。