《紐約時報》出版經銷董事長兼總編輯安得森（Gloria Brown Anderson）：「可信度」是媒體決勝關鍵

我認為未來媒體世界的基本定律不會改變。 永遠會有些媒體重視品質，有些不會。我總是深信：要求品質的讀者會尋找要求品質的媒體。因為這些讀者關心他們所吸收資訊的品質。 雖然媒體世界的基本定律不變，但是環境會變得非常激烈，激烈到我無法想像的地步。 但是，決定勝敗的關鍵因素，是媒體的「可信度」。看看現在的環境，網際網路提供了一個非常容易傳播資訊的場合，但是在這個場合裡，完全沒有真實與否的保證。網路愈發達，資訊愈多，「可信度」就會愈重要。 媒體的品牌提供一個最大的保障。譬如：當你讀《紐約時報》時，你知道刊登的新聞經過專業的記者、編輯處理，有一定的品質保障。專業媒體提供經過篩選和消化的「報導」，而不只是資訊。 媒體品牌的「可信度」，將是決定勝負最重要的利器，就算在網路上也一樣。假如讀者相信你提供的新聞，不管你把新聞以電視、報紙或網路呈現，都會獲得讀者信任。網路新媒體要建立可信度，卻要花一些時間。 媒體對年輕人總是非常有挑戰性。無論如何，新聞工作人員的專業訓練還是很重要。大家並不了解，新聞工作其實非常困難。記者必須接收資訊、辨別哪些重要、哪些不重要，哪些真的、哪些假的，哪些相關，哪些不相關，什麼是真的？怎麼知道是真的，假如是真的又如何？這些看似簡單的問題，要回答前，必須接受非常好的教育，有非常清楚的頭腦，同時有能力洞悉人心。（陳雅慧採訪整理）