榮剛重工：為產業升級打地基

自行車、螺絲螺帽、美工刀這些外銷第一的產品中有何共同點？ 答案是，他們都須用到特殊鋼。 但當國內特殊鋼有九成以上仰賴日本進口時，假如有一天日本不把特殊鋼賣給台灣，或把次級的特殊鋼賣給台灣，屆時這些外銷第一的產品還能穩坐第一嗎？ 榮剛重工，國內第一家專業生產特殊鋼的廠商，就是在這樣的劣勢下創立。 從八十三年以來，榮剛平均每年的營收成長率高達三五％，成長迅速，但由於投資成本高，去年第四季起獲利才轉虧為盈。 令人刮目相看的是，這波金融風暴中，榮剛因以景氣佳的歐美市場為主，且產品多為高附加價值，今年一至八月的營收比去年同期成長二八％。 為何榮剛在國內鋼鐵業中獨樹一格，專走特殊鋼的路線？ 「特殊鋼對產業的發展扮演關鍵角色，」中衛發展中心總經理蘇錦夥指出，所謂的特殊鋼是相對於普通鋼而定義，舉凡機械、鋼鐵、交通運輸、電機、化學、能源、國防等工業，都需用到特殊鋼。 尤其攸關產業升級的關鍵零組件發展方面，特殊鋼更是不可或缺。 例如自行車零件中最有價值的傳動軸，由日本的鹿野掌控，該公司一年的營業額，比台灣自行車產業的總產值還大。 特殊鋼　路漫長 發展特殊鋼雖有必要，但屬於材料產業的特殊鋼卻如同產業背後的悲劇英雄，產品供下游產業加工使用，是為下游產業賺錢，加上投資成本高，要涉入特殊鋼「除非氣要長，」蘇錦夥說。 榮剛從七十七年成立的前身「長榮超合金」，到七十九年併入長榮重工，再到八十二年獨立為榮剛重工，一番更迭遞嬗，某種程度似乎透露出特殊鋼這條路的艱辛。 但結合了工研院的技術、人力以及長榮集團的財力，榮剛的確有氣長的優勢。 目前榮剛有十餘位主管均來自工研院，而榮剛董事長陳興時早期也在工研院材料所擔任副所長，隨著工研院將特殊鋼的技術移轉給長榮集團，他和幾個同仁也跨進產業界。 對於陳興時來說，如何把工研院移轉的技術落實在生產層面，是首須克服的難題。 「在實驗室不會發生問題的點，一到現場就會有問題，」陳興時解釋，研究單位不須在生產的每一環節建立資料，但在工業界卻是絕對必要。 於是，陳興時向有百年製造經驗的奧地利廠商買生產技術（know-how），串連生產線的各層面，同時採取德國的技術管理，要求製程標準化，以求迅速銜接實驗室與工廠間的落差。 拚戰市場的重頭戲則緊接而來。 儘管面對最多有九三％的特殊鋼均從日本進口的壓力，陳興時仍對本地市場滿懷信心。 陳興時笑著回憶，他一方面認為大家都是中國人，溝通上沒問題；另一方面，他去拜訪客戶時，每個人都說樂觀其成，願意支持國內的業者，結果沒料到產品推出後，國內廠商卻興致缺缺，市場依然在日本業者手中。 「台灣大部份有歷史背景的高級金屬業，根本是日本的殖民地，」陳興時喟嘆。 一方面因多數金屬業界的技術與業務多仰賴日本協助，另一方面，日本業者掌握整個銷售通路，加上國內業者又不具專業知識，欠缺指定特殊鋼種類的能力，榮剛的挫敗可算是非戰之罪。 從海外回攻台灣市場 為扭轉劣勢，榮剛和中衛發展中心合作，輔導下游的廠商如何選材，也幫廠商建立特殊鋼的品檢制度與保證制度，不光發展材料，也教廠商如何去用，「不僅要包結婚也要包生子，」陳興時笑喻。 同時，榮剛一改委託日本在台代理商銷貨的策略，發展自己的盤商系統與倉庫。 另一方面，榮剛也大力拓展海外市場。 除積極和歐、美大廠策略聯盟，藉由對方的通路打入當地市場外，榮剛在東南亞地區則成立物流網，建立快速流通的銷貨系統。 榮剛目前有逾六成的產品，輸往包括七大工業國在內的先進國家，品質贏得國際肯定。 「公司的營運策略要靜靜地想，去感覺市場的脈動，」在下屬眼中擅長布局的陳興時強調。 他在榮剛的辦公大樓裡，設了一間約十來坪的「淨室」，裡面只放一張茶几，牆上則掛有心經、道德經與清淨經文。遇到難題，他總喜歡躲進「淨室」，靜心思考，訂出榮剛的下一步。 在雷雨滂沱的午後，陳興時對榮剛的事業版圖其實有著一份清明。 面對未來，榮剛將朝技術層次更高的特殊合金、粉體技術發展，從過去賣以噸計價的產品，邁向以克計價。 隨著國際腳步愈趨穩健，下一步榮剛將強力擴張台灣市場，不讓日本業者專美於前。 「我們要再回頭來光復失土，」陳興時的笑聲中帶著堅定。