廣伸觸角　吃下地盤 — 監視器：飛利浦、明碁

台灣是監視器生產王國。去年產量四千一百九十五萬台，佔有全球市場五四．五％，在亞洲金融風暴襲擊下，比前年還成長一％。 其中，台灣飛利浦是全球第二名的監視器製造商，去年出貨七百萬台，僅次於韓國三星的九百萬台。由於韓國三星受到金融風暴的衝擊，飛利浦有可能在今年成為全球第一大監視器製造商。 而有可能成為全球第一名監視器製造廠的飛利浦「總部」，就設在台灣桃園中壢的工業區內。 走入台灣飛利浦的工廠，一台台螢幕亮著藍光的監視器，魚貫地在生產線上移動著，這些監視器是全球前十大電腦廠商委託製造的產品。 由於台灣是個人電腦周邊產業的製造重鎮，有完整的產業聚落，因此飛利浦將監視器總部設於桃園。今年剛上任、不到四十歲的飛利浦個人電腦產品事業總部總經理帛耿稱讚，作為發號施令中心的桃園中壢廠，「是一個非常穩定、成熟、組織化、有競爭力、並且有很好技術基礎的基地。」 原來這座工廠生產電視，已經在台灣扎根三十年，隨著個人電腦產業的發達，轉而生產監視器。 而飛利浦也從生產電子組件，發展至今成為涵蓋半導體、映像管、消費性電子的龐大事業體。正因為產品的互相支援，使得監視器事業部如魚得水。例如，監視器最重要的關鍵零組件映像管佔總成本的六○％，飛利浦完全可以自給自足。 「飛利浦自己掌握映像管，不論在價格成本或貨源供應上，都具有優勢，」資策會系統周邊組經理張淮杞表示。 台灣飛利浦的另一個競爭優勢是，很早就國際化，不斷往生產成本低的地方建廠，目前已建立六大監視器生產據點，包括桃園中壢、大陸的深圳、蘇州、墨西哥、巴西、匈牙利，自然零組件的成本較低。 明碁緊追飛利浦 而排名全球第五名的明碁電腦則緊追在台灣飛利浦之後，去年出貨量四百萬台，營業額兩百九十億元，毛利率一○％。今年第一季監視器跌價頗深，比去年同期下跌二○％，但是明碁電腦的獲利仍維持一○％。 相較於有完整產品價值鏈及全球資源的飛利浦，明碁電腦正努力往多角化發展，並經營自有品牌。 明碁的靈魂人物是一手創立明碁的總經理李焜耀。 資策會系統周邊組經理張淮杞認為，明碁的競爭優勢，第一就是為宏碁代工製造監視器及鍵盤，再隨著宏碁電腦不斷拓展市場，帶動周邊設備的需求，因而水漲船高。第二是勇於創新，發展自有品牌及產品多角化，光碟機及掃描器都開始賺錢。 快速應變 去年或今年第一季，台灣許多監視器大廠獲利狀況都不佳，但是明碁卻維持一○％的毛利率，主因是成本控制得宜。而外界也形容精明碁幹練的李焜耀對成本控制非常精準。雖然明碁產品價格不比競爭對手源興低，但是五年來的毛利率均高於源興。明碁近五年平均毛利率是一○．六％，而源興則是七．六％。 以去年金融風暴的危機應變為例，可以看出明碁控制成本、反應快速的本事。去年，韓國監視器大廠流血輸出，造成國內廠商極大的壓力，當業界試圖了解金融風暴的原因及影響時，明碁電腦財務長游克用已經做過敏感度分析，沙盤推演韓圜貶到一千五百對一美元時，如何降低成本，使價格更具競爭力。 明碁在後續的動作上，應變也很快速。不論是購買映像管，要求供應商降價，或是掌握原料價格，或是利用工業設計，降低生產成本，或是趁著馬幣貶值效益，將二○％生產量移到馬來西亞，都顯示出明碁反應快速。 由於監視器的利潤日薄，台灣大廠都到海外設立據點，尤其是大陸的華南及華東。去年，台灣監視器業者的海外產量兩千兩百萬台，首度超過國內生產的一千八百萬台。早在大陸及馬來西亞建立生產據點的明碁，善於利用海外生產據點，扮演大量生產的吃重角色，降低成本。 除了成本控制得宜，李焜耀更不甘於只做監視器的專業代工，一方面多角化經營，一方面向上整合關鍵零組件，希望發展完整的價值鏈。「我覺得長期做代工，沒有前途，公司成長完全掌握在別人手裡。做自有品牌雖然辛苦，但是利潤高，成長穩定，」李焜耀說。 明碁從生產監視器、光碟、鍵盤、掃描器等電腦周邊設備，逐漸擴展到寬螢幕電視機和無線手機的消費電子領域，並建立Vuego自有品牌。李焜耀表示，「周邊產業的利潤，很難像系統或電子業者一樣，隨著市場的膨脹而成長，必須靠產品多元化及高附加價值產品，維持成長。」 推動力量在人 今年，明碁在大哥大話機部份預計量產五十萬台，由於毛利率高達二○％，是明碁毛利最高的產品，初期將以國內市場的代工業務為主。 另一方面，李焜耀也向上整合關鍵零組件薄膜液晶顯示器，由明碁的關係企業達碁投資兩百億，與IBM技術合作。由於台灣目前是全球薄膜液晶顯示器消耗量最大的地區，今年也有機會成為筆記型電腦的最大生產國，未來對薄膜液晶顯示器的需求將持續擴大。 不論是明碁或是台灣飛利浦，眾多成功因素的背後，最重要的推動力量還是「人」。 佔有明碁不到一％股份的總經理李焜耀，企圖心旺盛。而台灣飛利浦的經營團隊勇於任事，讓新上任的飛利浦個人電腦產品事業總部總經理帛耿印象深刻地說，「我真的看到台灣的員工對工作有一種承諾，熱愛工作，把飛利浦當自己的公司，這是一個強有力（powerful）的力量。」 「世界第一」榮譽的背後是來自於人的努力。（吳琬瑜）