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德商西門子董事長史丹克(Walter Steineke):進軍國際先守規矩

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兩岸問題對短期的投資信心會有一點影響,但是對實質經濟面,目前還看不出來有太大的影響。但如果情形不改善,就會開始影響到實質經濟的發展。
兩岸關係外,台灣投資環境最大的兩個問題,一是土地,二是勞工。兩者不但要花極高的成本取得,而且根本是極度缺乏,有錢也不一定就有。
而台灣要做亞太營運中心,光從台北來看,基礎設施也仍低於國際都市的標準,很多設備如世界級的會議廳等都還很缺乏。
另外我覺得台灣行政效率上最大的問題是,政府官員不喜歡或是沒能力做決策判斷,有時候是因為他們沒有這種職務上應有的權力。所以就會發生公文傳來傳去的狀況。
不遵循國際商業慣例也是台灣要成為亞太營運中心,一個很重要的阻礙。拿公共工程招標來說,這裡招標的過程及公平性,以及承包廠商契約內容中條件的苛刻程度,都是在國際上少見的。譬如說,做台北捷運,如果得標廠商發現執行的時候有極大的困難,卻不能以合理的方式中止契約,得標廠商因賠償產生的損失就會無限擴張。
西門子是德國公司,一般來講,德國公司都比較有環保的概念,也非常願意提高成本來做好環保。相形之下,如果一些本地的公司不管這些,守規矩的人就比較吃虧。因此,通常較遵循國際慣例的外商,常會處在不公平的競爭下。
最後,我覺得台灣人力素質中最需要改善的,是英語溝通能力和技巧。英語是國際的商業語言,對外商而言很重要,台灣要成為亞太營運中心,語言能力就必須再增強。(張戌誼)

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