籃球場上,常看到一些默默努力的球員,在適當時機傳出漂亮的球,助攻其他隊友得分。如果把汽車業看成一支球隊,大億交通公司就是扮演助攻的角色,在台南靜僻的鄉下,努力傳出一個又一個漂亮的球,提供十一家車廠所需的各型車燈。
在麥可.傑克森歌聲帶動下,後車燈廠二十二條生產線全開,作業員快速地裝配著不同廠牌的車燈,一個月可以趕出二十五萬個。「這是裕隆的、那是福特的,再過去那邊是中華的,還有……」指著各條生產線的產品,大億後車燈廠襄理馮世忠邊走邊說。為了應付各個車廠眾多車型,一條生產線通常要做八種車燈,忙起來時做十二種也有。
對大億來說,生產種類繁多問題不大,最困難的是車廠作業方式,讓它的助攻角色很難扮演。十一家車廠訂單都不同,大億要有十一個人處理,而且常會有緊急訂單,要在短時間內交貨。為應付這些狀況,大億只能以增加庫存、要求員工加班來配合。「車廠太強勢了,協力廠很辛苦,」一位熟悉汽車業的人士指出。
改變舊做法
隨著營業額到一定規模(去年超過十七億,天下一千大排名四○四),公司方面體認到要有改變,不能再用舊方法做事。三年前,把車廠和協力廠連線,用電子資料作業的計劃推出時,在很多協力廠「不知道這次車廠會玩多久」的懷疑中,大億以行動表示支持。
使用電子資料後,訂單經由連線送來,避免過去用郵寄耗費的時間和錯誤,使工作流程更有彈性。資料進了大億後,分別轉到會計部門做處理、到生產線排流程、並轉成下游廠商需要的生產指示送過去。「即使有緊急訂單,兩三天前就知道,可以提前安排,」從辦公室裡指著旁邊的電腦機房,大億管理部副理陳信賢表示。
生產排程更準確後,大億的下游廠商也受益,他們來交三天內會用到的東西,不像過去趕著提前交貨,雙方庫存都降低。向車廠交完貨,驗貨通知和請款指示也透過連線傳送,過去領到貨款平均要一個月,現在縮短為一半,增加了大億運用資金彈性。
目前只有幾家大車廠使用連線,而且僅裕隆有格式轉換,三陽還在測試,中華則只有資料傳輸。雖然如此,已經使大億有八成的訂單,可以在電腦上處理。如果車廠方面再積極,大億這個動作迅速的助攻球員,相信能傳出更多精彩得分的好球。
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