回顧十幾年來台灣的資訊發展,最大的成就是從蘋果二號(Apple II)轉到IBM相容個人電腦的過程中,有相當的成果:一是自有品牌林立,一是電腦零件的委託製造(OEM)。
從電動玩具到蘋果電腦,再到IBM相容個人電腦的過程,是非常戲劇化的,電動玩具的量很大,帶給電動玩具業很大利潤。後來電動玩具被捉,就改為生產蘋果電腦,又被捉,就改為生產IBM相容個人電腦。台灣的資訊業就是在這種「追趕一跳碰」的過程中發展起來的。
十幾年前,我就知道台灣在電腦業上很有前途。當然,發展的過程應該歸功於在硬體和軟體上,分別建立了開放系統的IBM和微軟兩家公司。
在這樣的基礎下,台灣靠著可接受的品質,低的價格,在螢幕、鍵盤、滑鼠等多項商品中,都佔了世界幾乎一半的巿場佔有率。在發展的過程中,我最佩服幾個大廠向國際進軍,其中以宏一帶頭,在世界上創立自有品牌,這是十分令人振奮的事。
到最近,好消息是台灣變成世界的電腦重鎮,做個人電腦的都賺錢,大家都拚命做委託製造和委託設計製造去了。但是我們的自有品牌那裡去呢?下一步怎麼辦?這是重要的問題。
未來有一個發展重點在軟體上。當年IBM做硬體,微軟做軟體,十年下來兩極化,IBM大敗,微軟大勝。這個啟示是,未來硬體愈來愈像商品,軟體能讓它變得更有價值。政府和民間都很注重這個變化,最後要看誰能掌握開啟這扇門的金鑰匙。
軟體的發展有點要靠運氣,譬如我們的字體,原來只知道應該做,有這個需要,也不是什麼偉大的規劃,做下去剛好大家要。世界上仍然有很多基本的、應用的、界面的軟體有很大的需求,看台灣能不能做。
打一場自有品牌仗
自有品牌的發展上,是一場長期的戰爭,我們要給從事的廠商更多的支持。像宏一,因為打過一場仗,知道為什麼臝,為什麼輸,就比別人擁有更多的情報,打過仗的才知道該怎麼做,現在台灣曾經打過仗,特別是勝仗的人,還是太少。
台灣要發展自有品牌有兩件事應該注意。一是政府的補助不能太多,在國際舞台上大家很注意這個。第二是必須在行銷上加強。現在社會上還是比較注意研究、發展,相對比較少在行銷上投入資源。
台灣擅長的是變化很快,缺點是不能堅持。在外移風中把現有的設備留下來也是件很重要的事。對於未來,我保持審慎的樂觀,看看能不能改變一些遊戲規則,改變一些標準,或者改變一些世界對電腦的看法,台灣有這麼多人才,說不定可以做到。
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
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