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少子化、電商強攻,加上新冠疫情,讓觀光客瞬間蒸發,日本零售業陷入低迷困境。但以低價訴求崛起的日本折扣商店「唐吉訶德」,其所屬的PPIH集團(Pan Pacific International Holdings,泛太平洋國際控股公司),今年卻可望寫下開業以來連續第32年獲利成長。
幾年前,被喻為「便利商店之父」的前日本7&I控股公司代表取締役會長(董事長)鈴木敏文被媒體追問,最關切哪家零售通路發展時,他毫不猶豫地直指「唐吉訶德」。
這家總是堆滿零食飲料,貼滿促銷文宣,被許多訪日觀光客視為「必訪掃貨聖地」的折扣商店,20年前,還是個因為聚集不良少年,遭到居民反對設店的零售店。如今已一路變身為擁有超高「集客力」,縣市政府爭相招商,在海外擁有超過50個零售據點的零售集團。