美國高科技為何一枝獨秀

連續三年，美國經濟強勢成長，各項生產指標大幅上揚，媒體和各種報導紛紛以「牛市」（bull market，比喻經濟成長快速）形容。「關於美國經濟為什麼好，我可以談上一整天，」聯華電子國際業務總裁布魯克（Don Brooks）指出：「簡單一句話，就是因為高科技業。」
　科技業已成為引爆美國經濟成長動力的燃料。過去三年，美國國內生產毛額（GDP）增加的部份，就有二七％來自科技業的貢獻，而其他行業如住宅銷售佔一四％，汽車業則僅佔四％。
　如果單算前年，美國更有高達三分之一的GDP成長，是來自資訊相關產業。同一年，美國花在購置資訊設備的費用，高達四千兩百億美元，比購買汽車和零件的費用多一成七，也比購買住宅的費用多出將近五成。
　同樣積極投身科技業的亞洲國家，包括日本、台灣、韓國，和東南亞的泰國、印尼以及馬來西亞，這兩年並未像美國攀向經濟高峰，反而遭遇成長減緩、甚至出口衰退的窘況，導致去年以來貨幣紛紛大幅貶值。
　在高科技業這一片備受期待的沃土中，為何只有美國歡喜收割，亞洲國家卻面臨欠收的荒年？

美國科技業為何成功？

　美國科技業的確銳不可當。位於加州的科技重鎮矽谷，已躍升全美第一大經濟體。根據美國商業週刊（Business Week）去年八月份報導指出，矽谷所有科技公司的市場價值（股價乘以股票發行量）加起來，高達四千五百億美元，相當於整個法國股市的總和，也領先國內其他三大產業：華爾街的金融業（四千億美元）、底特律的汽車業（一千億美元）和好萊塢的娛樂業（五百億美元）。
　美國財星（Fortune）雜誌預測未來十大科技趨勢，其中有九項是由美國廠商所主導。
　目前硬體最熱的半導體、電腦、通訊和消費性電子四塊領域，美國在半導體和電腦業佔有優勢，通訊業和歐洲分庭抗禮，消費性電子則是日本的天下。這四塊領域正互相整合，而半導體和電腦業是其中的核心，這使得美國掌握制定技術規格和產業走向的發言權。
　在軟體方面，美國更是壓倒性地大勝，全世界前十大軟體公司中，美國就佔了九家。
　歸納原因，在於遊戲規則已完全不同。美國已走出全新的科技業經營模式，亞洲國家仍多以傳統產業模式發展科技業，兩者相較有以下的差別：
　一、成本、效率v.s.價值、創新
　量產、效率和成本，是汽車業競爭的要素，也是半世紀以來傳統產業決勝的關鍵。但是在高科技業，成功的祕訣在於提升價值和創新。
　以應用廣泛的積體電路（IC）為例，原料只是沙子和水，但是透過一連串技術突破，轉換成密密麻麻的電路，成為比金子還貴的產品，就在於每一步驟都能提升價值。
　半導體業龍頭英特爾（Intel）總裁伯瑞特（Craig Barret）指出，幾十年來，汽車並沒有太多創新，一樣是引擎、車廂、輪胎和雨刷等，外形可能不同，功能卻差不多；但積體電路工程師每天都在想，在同樣的晶片上放入更多電路，把積體電路放到更多產品裡，這些過程都是創新。
　創新能力決定企業的價值。通用、福特和克萊斯勒三大車廠，營業額合計超過三千六百億美元，是科技業龍頭英特爾的十八倍，但是三家車廠的市場價值總和，只等於英特爾一家的價值。「積體電路工程師不見得比汽車工程師聰明，重點在於他們做的是什麼事情，」伯瑞特接受天下雜誌專訪時強調。
　日本和韓國在半導體業投資很大，但重心放在標準規格的記憶體上，靠量產壓低成本競爭，仍然不脫汽車業的模式，也因此受景氣循環影響明顯。前年以來，記憶體價格崩跌，迫使日韓半導體廠大幅減產降低損失。
　二、國際企業v.s.全球企業
　高科技業是無國界的產業，而面對全球競爭，趨勢大師梭羅（Lester Thurow）指出，人才能否放到世界各地都能適應，去玩當地人擅長的遊戲，並且善用當地資源，是未來最重要的事。
　美國德州儀器（TI）以全球化著稱，執行長安吉伯斯（Tom Engibus）接受天下雜誌專訪時比較，同樣是跨國公司，日本企業大多屬於國際企業（International Business）的做法，美國則傾向採取全球企業（global business）策略。
　兩者的差異，在於日本把在國內運作的那一套，原封不動搬到世界各地複製，一樣用日本人來管理；但美國企業卻依據各地特色設廠，運用、串聯全球資源。德州儀器在亞洲有三座晶圓合資廠，位於日本、台灣和新加坡，分別和宏集團和新政坡政府等合作，各自生產不同產品，並多用當地幹部來管理。
　在全球企業中，主管要有能力到各地作戰，頻繁往返世界各地或某一特定區域的幾個國家，視察營運狀況和開拓新機會。
　中午一點半，戴爾電腦亞太區董事長祁禮輝剛從記者會離開，隨手拿了兩片洋芋片當午餐，趕去進行下一個訪問。「在高科技業工作，就要適應這樣的生活，」個子高大的祁禮輝邊走邊說。
　祁禮輝前一天深夜剛到台灣，一起床就開始整天密密麻麻的活動，包括內部會議、記者會、媒體訪問和會見合作夥伴等，接下來又要飛到達拉斯總部開年度大會。
　即使身價兩百億美元的微軟執行長蓋茲，也經常自己帶著筆記型電腦，行程緊湊地穿梭在各國之間。機動性高、可以四處作戰的能力，在高科技業是競爭的必要條件。
　三、間接金融v.s.直接金融
　高科技業是高度資本密集的行業，需要有效率的資金管道互相配合，這對於資本市場發達的美國非常方便，對許多亞洲國家卻是一大挑戰。
　亞洲儲蓄率高，民眾習慣把錢存在銀行，再由銀行把錢借給企業。能不能借到錢常牽涉關係或特殊管道，以至於錢被投到回收不易或成長有限的產業中，造成資金運用效率偏低。
　美國商業週刊指出，亞洲領導者被過去的高成長所矇蔽，政府主控的銀行體系，大筆將資金貸給企業，投資在回收不大的產業上，像是辦公大樓、汽車廠和生產記憶體的晶圓廠。
　美國民眾則習慣買股票和基金，把錢直接投入資本市場，經由市場篩選，表現好或有潛力的公司才能拿到錢，相對使資金運用效率提高。哈佛企管評論研究指出，日本企業運用資金的效率，還不到美國的一半。
　力捷精英集團和日本三菱集團合資建廠，經常往來日本的董事長黃崇仁觀察，這幾年台灣資本市場發展快速，對高科技業成長幫助很大，透過股票上櫃、上市，和發行海外可轉換公司債等，企業很容易取得資金。而倚賴銀行借錢的日、韓高科技業，相對成長較慢。前幾年超貸和呆帳所累積的問題一一爆發出來後，銀行已無力再借錢給大企業。
　四、垂直整合v.s.專業分工
　由於競爭激烈且技術進步太快，專業分工在高科技業是必然趨勢，和傳統產業走垂直整合的做法完全相反。許多新公司專攻一項專長，再與其他公司合作，這種專業分工顛覆了許多過去成功的大企業，如IBM和王安電腦。
　以半導體業為例，過去一家公司要從頭負責設計、做設備、生產，到測試和銷售，現在每一環都有專業公司負責。「當半導體業只有幾十億美元時，你當然可以什麼都做，可是現在是一千五百億美元了，你勢必得和別人一起合作，」在半導體業已三十年的聯電國際業務總裁布魯克說。
　亞洲企業以追求規模為導向的價值觀，並不利於走向專業分工。管理大師波特（Michael E. Porter）指出，大多數亞洲企業，包括科技公司在內，還是普遍存在「大就是好」的迷思，習慣什麼都做、拚命擴充規模，使得企業愈來愈大，產品卻愈來愈像，互相模仿削弱了彼此的競爭力。
　波特建議，亞洲企業要把重心放在獲利，而非追求規模，要運用策略，也就是做取捨（trade off），決定做什麼和不做什麼，才能提升競爭力。波特的看法，也和高科技業的專業分工走向相吻合。

台灣腹背受敵

　產業競爭規則改寫後，亞洲國家之間的競賽也重新開始。
　台灣惠普科技董事長黃河明觀察，由於美國在科技業大幅超前，拉大與日本的差距，日本往前追趕不及，所以回頭吃台灣和韓國的市場。另一方面，中國大陸開始進步，壓縮東南亞國家的生存空間，逼得他們往前追趕台灣和韓國。
　腹背受敵的台灣，該如何突圍？
　第一，是善用自身優勢，融入整個高科技業正在成型的架構中，卡到有利位置。
　像台灣近年最熱門的晶圓代工業，就充分發揮台灣的製造能力，在半導體專業分工體系佔到絕佳位置。「晶圓代工是台灣獨特的優勢，牽涉製造、人才和技術等，其他國家想學並不容易，」應用材料（Applied Material）執行長摩根（James Morgan）強調。應用材料是全球最大的半導體設備供應商，摩根親自帶領高級主管和最新十二吋晶圓設備來台灣參展。
　半導體業的資金需求很大，蓋一座十二吋廠的投資高達三十億美元，中小型業者根本負擔不起，勢必把製造部份外包出去，提供晶圓代工業肥沃的成長養分。
　而未來十年，台灣在晶圓代工業的投資超過一兆台幣，更已經產生嚇阻作用，使得新加坡、馬來西亞和以色列等國家的投資案已陸續喊停。「十二吋晶圓才剛推出，台灣就有一堆公司宣布要蓋廠生產，把別人都嚇跑了，」昇陽電腦副總裁顏維倫搖搖頭笑著說。
　在資訊業方面，台灣業者也充分發揮靈活、快速的特性，積極開發新機會，和知名大廠合作提升戰力。去年八月中，全球最大的網路設備公司思科（Cisco），跳過日本和韓國，與國內的宏、大同和友訊等公司合作，把最新的多媒體網路實驗室設在台灣。「台灣業者的動作很快，有助於我們把很多新技術轉成產品，」思科資深副總裁戴誠（Gary Daichendt）對台灣資訊業很有信心。
　第二，要調整以技術為主的價值觀，從不同角度思考新機會。
　美國知名市場情報機構Frost & Sullivan公司董事長佛萊思特（David Frigstad）接受天下雜誌專訪時指出，許多台灣高科技公司要進入新市場，都從技術面去想，但美國戴爾電腦僅僅改變電腦的銷售方式，就創造了新市場。
　佛萊思特建議，台灣廠商可以提供其他附加價值，如顧客服務、品牌和行銷等工作。像晶圓代工廠可以學英特爾，進行類似Intel Inside的品牌活動，打響代工價值。思科資深副總裁戴誠也強調，未來科技業的重心，在於如何應用和包裝技術，提供更好的解決方案，顧客要的是完整的產品和服務，而不是片片斷斷的新科技。

與人才共舞

　台灣要在科技業繼續突破，還必須塑造好的發展環境，讓本地精英有更好的機會，並吸引全球人才一起加入。矽谷之所以執科技業牛耳，是因為吸引到世界各地的優秀人才。「不管你來自哪裡，都可能在矽谷實現夢想，」矽谷知名半導體設計公司Xilinx行銷副總裁維吉（Sandeep Vij）興奮地說，他本身是印度人。
　旺宏電子董事長胡定華強調，台灣要發展科技島，需要做的事情很多，不見得都靠自己做，最重要的是把環境建設好，吸引世界一流人才過來。
　蓮花（Lotus）軟體紐澳區總經理戴彼得（Peter Taylor）也持同樣看法。一直在跨國企業任職的戴彼得觀察，美國的科技業強，來自完整的產業體系、強烈的創業精神和充裕的創投資金，其他國家很難兼備，但這些條件台灣都有。
　兩百年前的工業革命，把人從體力限制中釋放出來，開啟人類文明的新時代；而這一波資訊革命，又將人從腦力限制中釋放出來，再度開啟另一個新時代。掌握機會、率先突破的美國，無疑是目前的最大贏家。
　而對其他國家來說，在這世代交替、典範轉移的時刻，必須做好歸零思考，找出自己在新時代座標軸上的位置和目標，才能在重新出發時走對方向。