資訊工業：從勞力代工到腦力代工

走出灰盒子（gray box），台灣的明星產業─資訊電子業走進了黑盒子（black box）。
在ＩＢＭ內部術語中，灰盒子是電子業已耳熟能詳的ＯＥＭ（Original EquipmentManufacturins），而黑盒子則是新近流行的ＯＤＭ（Original DesignManufacturing）。在ＯＤＭ的時代，外國買主開出產品規格，直接由台灣工程師設計、生產出成品。相對於前一陣子台灣流行的ＯＥＭ純粹代工的生產方式，看得出台灣電子業已由賣勞力升級到賣腦力。
當台灣在傳統產業的世界地圖上地位漸小之際，資訊業卻日漸舉足輕重。不論美國、日本、歐洲資訊大廠都湧來台灣大肆採購。單在去年，全美前兩名的ＩＢＭ、優利系統（Unisys）就雙破紀錄，在台灣買走三億二千多萬及八千多萬美元的電腦產品及零組件。
隨著外國電腦公司在台灣採購的金額不斷擴大，台灣的技術層次也不斷上爬，目前已經步出個人電腦的小世界，由迷你電腦的多層電路板、工作站的大螢慕顯示器，甚至大型電腦的電源供應器都在出口之列。
以往以採購終端機與個人電腦零件為主的優秉系統，去年嘗試性地把大型電腦磁碟機磁頭部分的一個精密組件拿到台灣來開發，沒想到受委託的中鋼與工研院材料所高雄鑄造廠竟然成功達成任務。「我們非常驚訝，所以對台灣越來越有信心，」優利系統在台國際採購處負責人吳樂生回憶美國優利的反應。
「台灣電子資訊業在品質和產量上都不斷往上走，資訊業比以前更接近客戶，了解也跟得上客戶的需要，」吳樂生滿意地指出。
因此另一種ＯＤＭ方式的生產，是採購台灣廠商開發出現成的產品。宏碁電腦去年上半年領先世界推出高速的三十二位元電腦，優利見勢立即就決定大量採購。目前優利全球供應的三十二位元電腦都出自台灣的宏碁。
雖然台灣成功的產業，看來都是由中小企業組成的牛仔，各自往外征服世界，但吳樂生指出，善加利用，這也可以變成台灣的利基。目前外商來台採購的產品，都是「量不大，但品質要好。」這種產品是強調大規模、只接大訂單的韓國或中國大陸廠商，所不願從事的。
ＩＢＭ國際採購處的羅密歐就指出，台灣的工業大樹裏雖然仍有許多缺陷，但技術潛力十足。未來能否持續向上攀升的關鍵就在「此地產業是不是有跟全球競爭的企圖心。」（陳修賢）